Pregúntale a Claude sobre tus reseñas

Conecta Reviewflowz a Claude y haz preguntas sobre tus reseñas como lo harías con un colega. Claude lee las reseñas de tu cuenta, saca los números directamente de la base de datos y, con tu permiso, etiqueta reseñas, asigna compañeros de equipo a reseñas y guarda informes.

  • Configuración en menos de cinco minutos
  • Sin necesidad de demo
A Claude chat using the Reviewflowz connector. Asked to compare four restaurant locations on rating and reply rate this quarter, Claude calls compare_profiles and answers with a table: Park Slope 4.6 and 84%, Astoria 4.4 and 72%, Jersey City 4.2 and 67%, Hoboken 3.9 and 58%. Hoboken needs help: it fell from 4.4 to 3.9 after its new booking system. The loop also shows what guests praise at Park Slope, two reply drafts that are never posted, and Claude asking approval before tagging 31 Hoboken wait time reviews and assigning them to Maria Lopez.

Les encanta lo fácil que es

  • 10 000 notificaciones en Slack

    chewy

    Tienda online de productos para mascotas

  • 6000 reseñas enviadas a Zendesk

    qonto

    Banco europeo

  • Seguimiento de 12 plataformas

    brevo

    Empresa de software de marketing

  • 100 000 reseñas en 97 tours

    arctic

    Operador turístico en Islandia

  • 4500 establecimientos con seguimiento

    bounce

    Consigna de equipaje

  • 5000 respuestas con IA generadas

    supersushi

    Cadena de restaurantes de sushi

Pregunta en una frase, obtén las reseñas que hay detrás

Pregunta por las reseñas de una a tres estrellas de un establecimiento desde enero y Claude localiza la ficha de reseñas, filtra por esa valoración y ese periodo, y te devuelve cada reseña completa: valoración, fecha, autor, texto, respuesta de la empresa, etiquetas, idioma y un enlace a dónde se publicó. Claude cita las reseñas que usa, así que puedes comprobar cada respuesta.

Show me 1 to 3 star reviews for Hoboken since January

Reviewflowz list_review_profiles

Request

{ "profile_name": "Hoboken" }

Response

{
  "review_profiles": [
    { "id": 41207, "name": "Olive & Ash Hoboken", "platform": "google" },
    { "id": 41208, "name": "Olive & Ash Hoboken", "platform": "yelp" },
    { "id": 41209, "name": "Olive & Ash Hoboken", "platform": "tripadvisor" }
  ],
  "metadata": { "total_count": 3, "has_more": false }
}
Reviewflowz get_reviews

Request

{
  "review_profile_ids": [41207, 41208, 41209],
  "start_date": "2026-01-01",
  "ratings": [1, 2, 3]
}

Response

{
  "reviews": [
    {
      "rating": 2,
      "date": "2026-09-14",
      "reviewer": "Sarah M.",
      "platform": "Google",
      "text": "We had a 7:30 booking and waited 90 minutes for a table...",

Hoboken has 186 reviews at 1 to 3 stars since January 1, and the recent ones keep coming back to one thing: the wait since the new booking system went in. The three most recent:

  1. ★★☆☆☆ Sarah M. on Google, Sept 14

    We had a 7:30 booking and waited 90 minutes for a table. The new booking system had us down for the wrong night. Food was good once it came.

    View on Google

  2. ★☆☆☆☆ Kevin T. on Yelp, Sept 6

    Booked online, showed up on time, and were told the room was overbooked. Stood at the bar for 45 minutes and left without eating.

    View on Yelp

  3. ★★★☆☆ Lauren B. on Tripadvisor, Aug 28

    Lovely brunch once we sat down, but the wait was over an hour even with a reservation. Staff were apologetic and clearly stretched.

    View on Tripadvisor

Números de la base de datos, no del modelo

Pregunta por tu valoración media y tasa de respuesta de este trimestre y Claude llama a get_stats, que calcula los números directamente en la base de datos: total, promedio, desglose por estrellas, respuestas y tasa de respuesta, los mismos que ves en tus informes. Pide una serie diaria, semanal o mensual, o dile a Claude que use compare_profiles para comparar dos establecimientos en paralelo.

Compare my two busiest locations on rating and reply time this quarter

Used Reviewflowz integration

list_review_profiles
compare_profiles dimension: reviews, review_profile_ids: [18421, 18422, 18423, 18424]
compare_profiles dimension: replies, review_profile_ids: [18421, 18422]
get_stats period: week
{
  "review_profile_ids": [18422],
  "start_date": "2026-07-01",
  "end_date": "2026-09-23",
  "period": "week"
}

Park Slope and Hoboken are your two busiest locations this quarter, July 1 to September 23.

Park Slope Hoboken
Reviews 371 318
Average rating 4.6 3.9
Reply rate 84% 58%
Avg. time to first reply 5.2 hours 27 hours

Hoboken turned the week of August 10. Its weekly average fell from 4.4 to 3.4 that week and has not been above 3.8 since. Want me to pull that week's 1 and 2 star reviews?

Pruébalo gratis 14 días

Tu historial de reseñas se importa al conectar, así que tienes a qué responder desde el primer minuto.

Etiquetas, compañeros de equipo e informes, cuando lo pidas

Con tu permiso, Claude etiqueta reseñas, asigna compañeros de equipo a reseñas y guarda informes personalizados. Por defecto, te pide que apruebes cada cambio antes, describiendo la reseña en lenguaje natural, por ejemplo: «Sarah M., 2 estrellas, Google: esperé 90 minutos». El etiquetado y la asignación solo añaden, nunca eliminan. La asignación de compañeros de equipo y el guardado de informes requieren un plan premium.

Tag Sarah's review Wait time and assign it to Maria

I'll find Sarah's review first, then tag it "Wait time" and assign it to Maria.

Used Reviewflowz integration

Get reviews
List review tags
List teammates who can be assigned to reviews
Add tags to a review Allowed
Review id
58213
Review label
Sarah M., 2 stars, Google: waited 90 minutes
Tags
Wait time

Needs your input

Claude wants to use Assign teammates to a review from Reviewflowz

Review id
58213
Review label
Sarah M., 2 stars, Google: waited 90 minutes
Review owner ids
412
Teammate names
Maria Lopez

Configuración en cuatro pasos, sin clave API

En Claude, abre Customize, luego Connectors, y añade un conector personalizado llamado Reviewflowz con https://app.reviewflowz.com/mcp/tools como URL del servidor. Haz clic en Connect, inicia sesión en Reviewflowz o crea una cuenta gratuita, y aprueba el acceso en una pantalla de consentimiento. No hay clave API ni nada que mantener: Claude lee tu cuenta en el momento en que le haces la pregunta.

Todas las herramientas, permisos y límites del plan →
Connecting Reviewflowz to Claude, as it looks in Claude, in four steps

Step 1 of 4

Claude, Customize page, Connectors tab. The Add menu is open on Add custom connector.

Step 2 of 4

The Add custom connector dialog. Name: Reviewflowz. MCP server URL: https://app.reviewflowz.com/mcp/tools. Continue opens the second step, where Claude has detected Sign in now and Register automatically. Add finishes it.

Step 3 of 4

Reviewflowz is listed under Connectors as a custom Web connector with a Connect button. Connect opens the Reviewflowz consent screen: Authorize Claude to use your account, two permissions, an account picker, Authorize and Deny.

Step 4 of 4

A new chat. The plus menu is open on Connectors, and the Reviewflowz toggle is on.

FAQs

¿Cómo conecto Claude a Reviewflowz?

En Claude, abre Customize, luego Connectors, haz clic en + (Add on the web) y elige Add custom connector. Ponle el nombre Reviewflowz, introduce https://app.reviewflowz.com/mcp/tools como URL del servidor MCP remoto, haz clic en Add y luego en Connect, e inicia sesión en Reviewflowz para aprobar el acceso. No hace falta ninguna clave API.

¿Qué planes de Claude pueden añadirlo?

Free, Pro, Max, Team y Enterprise. Free permite un conector personalizado. En Team y Enterprise, un Owner añade primero el conector para toda la organización.

¿Qué puede ver Claude en mi cuenta?

Tus fichas de reseñas, las reseñas y respuestas de la empresa ya publicadas, las estadísticas, los temas del análisis semántico de reseñas, los informes guardados, las etiquetas y los compañeros de equipo asignados a cada reseña. Solo de la cuenta que conectaste, y solo las fichas de reseñas que tu grupo de acceso puede ver.

¿Qué puede cambiar Claude?

Con el segundo permiso, puede añadir o eliminar etiquetas en una reseña, asignar o quitar compañeros de equipo en una reseña, confirmar o rechazar un compañero de equipo sugerido, y guardar un nuevo informe personalizado. Por defecto, te pide aprobar cada cambio antes de hacerlo; puedes cambiar esto para cada herramienta en Claude. Nunca publica una respuesta, elimina una reseña ni cambia configuraciones, facturación o usuarios.

¿Puedo aprobar la lectura pero no los cambios?

No. La pantalla de consentimiento muestra los dos permisos, y el botón Authorize los concede ambos a la vez. Que Claude pregunte antes de cada cambio se configura herramienta por herramienta en Claude; por defecto, siempre pregunta.

Conecté antes de septiembre de 2026. ¿Necesito hacer algo?

Tu conexión sigue funcionando en modo lectura. La primera vez que le pidas a Claude que cambie algo, te pedirá reconectarte y aprobar el segundo permiso.

¿Cómo me desconecto?

Elimina el conector en Claude, o revócalo desde Authorized Applications en Reviewflowz, en https://app.reviewflowz.com/oauth/authorized_applications. Al revocarlo, sus tokens dejan de funcionar al instante.

¿Ve Reviewflowz mi conversación en Claude?

No. Reviewflowz solo recibe las solicitudes de herramienta que envía Claude: el nombre de la herramienta y sus parámetros, como un rango de fechas o un filtro de valoración. La política de privacidad incluye una sección sobre el conector.

¿Necesito una demo para empezar?

No. Tú mismo conectas tus fichas de reseñas y añades el conector a Claude, en menos de cinco minutos. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.

Pregúntale a Claude sobre tus reseñas

Conecta Reviewflowz a Claude en cuatro pasos. Sin necesidad de demo.