Chaque commande de réparation Tire Guru terminée demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque commande de réparation terminée demande un avis
- Chaque avis est crédité au technicien
Tire Guru is connected to Reviewflowz. Trigger in Tire Guru: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Repair Order #4821 
Une demande d'avis suit chaque commande de réparation terminée
Quand une commande de réparation est marquée comme terminée dans Tire Guru, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce client, par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier défini pour la campagne.
Vidange, installation de pneu ou réparation moteur, le déclencheur est le même. Votre équipe passe au client suivant, personne n'envoie de demande à la main.
When a repair order is marked complete in Tire Guru, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client associé à la commande de réparation reçoit une demande
La demande part vers le client indiqué sur la commande de réparation terminée, avec un lien d'avis intelligent qui ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Chaque client reçoit une demande, sans filtrage préalable par note.
Seules les commandes de réparation terminées après votre connexion déclenchent une demande. Les clients passés ne sont jamais contactés par message.
When a repair order is marked complete in Tire Guru, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Maple Avenue Shop, Route 9 Shop, Downtown Shop.
Connectez Tire Guru aujourd'hui
Votre prochaine commande de réparation terminée envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis est crédité au technicien inscrit sur la commande de réparation
Tire Guru sait déjà quel technicien a travaillé sur la commande de réparation. Quand l'avis arrive, Reviewflowz l'associe à cette commande de réparation et le crédite à ce technicien.
Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion de chaque technicien, y compris ceux des commandes de réparation passées importées pour vos rapports.
The repair order in Tire Guru records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Intégration Tire Guru : questions
Combien de temps s'écoule entre la clôture d'un bon de réparation et l'envoi de la demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès que le bon de réparation est marqué comme complété dans Tire Guru, par SMS, email ou WhatsApp, selon le calendrier d'envoi que vous avez choisi. Pour commencer, connectez Tire Guru depuis la page Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes et ne nécessite aucune démo.
Quels clients reçoivent une demande d'avis ?
Chaque client sur un bon de réparation complété après votre connexion en reçoit une, sans présélection de note. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Les clients passés ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il pour les bons de réparation jamais complétés ?
Seul un bon de réparation complété déclenche une demande. Un bon de réparation qui n'est jamais marqué comme complété n'envoie rien à son client.
Nous gérons plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Reviewflowz associe chaque établissement Tire Guru à son propre profil Google. Un bon de réparation complété dans un atelier envoie son client au profil de cet atelier, pas à un autre.
Puis-je suivre quels techniciens gagnent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au technicien indiqué sur le bon de réparation Tire Guru, donc les clients n'ont jamais besoin de mentionner de nom. Les bons de réparation passés sont eux aussi importés : vous voyez le taux de conversion de chaque technicien dès le premier jour.
Quel est le coût de l'intégration Tire Guru ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.