Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag in Tire Guru bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne etwas, das Sie nicht brauchen.
- In Minuten live, keine Demo nötig
- Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag bittet um eine Bewertung
- Wir ordnen jede Bewertung dem Techniker zu
Tire Guru is connected to Reviewflowz. Trigger in Tire Guru: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Repair Order #4821 
Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag löst eine Bewertungsanfrage aus
Sobald ein Reparaturauftrag in Tire Guru als abgeschlossen markiert ist, sendet Reviewflowz diesem Kunden eine Bewertungsanfrage. Reviewflowz verschickt sie per SMS, E-Mail oder WhatsApp, nach dem Zeitplan, den Sie für die Kampagne festlegen.
Ölwechsel, Reifenmontage oder Motorenreparatur: Der Auslöser ist immer derselbe. Ihre Serviceberater kümmern sich um den nächsten Kunden, niemand verschickt die Anfrage manuell.
When a repair order is marked complete in Tire Guru, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Wir fragen den Kunden aus dem Reparaturauftrag
Die Anfrage geht an den Kunden aus dem abgeschlossenen Reparaturauftrag, mit einem Link zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht. Wir fragen jeden Kunden, ohne vorab nach der Note zu filtern.
Nur Reparaturaufträge, die nach der Verbindung abgeschlossen werden, lösen eine Anfrage aus. Frühere Kunden erhalten nie eine Nachricht.
When a repair order is marked complete in Tire Guru, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Maple Avenue Shop, Route 9 Shop, Downtown Shop.
Verbinden Sie Tire Guru noch heute
Ihr nächster abgeschlossener Reparaturauftrag löst die erste Bewertungsanfrage aus.
Wir ordnen jede Bewertung dem Techniker im Reparaturauftrag zu
Tire Guru weiß bereits, welcher Techniker den Reparaturauftrag ausgeführt hat. Trifft die Bewertung ein, speichert Reviewflowz sie beim passenden Reparaturauftrag und ordnet sie diesem Techniker zu.
Kunden müssen nie einen Namen nennen. Sie sehen die Bewertungen und die Konversionsrate jedes Technikers, auch für ältere Reparaturaufträge, die Sie für Berichte importiert haben.
The repair order in Tire Guru records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Häufige Fragen zur Tire-Guru-Integration
Wie schnell wird die Bewertungsanfrage nach Abschluss eines Reparaturauftrags verschickt?
Reviewflowz verschickt die Bewertungsanfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp genau zu dem Zeitpunkt, den Sie in Ihrer Kampagne festgelegt haben, sobald der Reparaturauftrag in Tire Guru als abgeschlossen markiert ist. Verbinden Sie dafür zunächst Tire Guru über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten und braucht keine Demo.
Welche Kunden erhalten eine Bewertungsanfrage?
Jeder Kunde, dessen Reparaturauftrag nach der Verbindung abgeschlossen wird, erhält eine Anfrage, ohne vorherige Abfrage der Note. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht. Kunden aus der Zeit davor werden nie angeschrieben.
Was passiert mit Reparaturaufträgen, die nie abgeschlossen werden?
Nur ein abgeschlossener Reparaturauftrag löst eine Anfrage aus. Wird ein Reparaturauftrag nie als abgeschlossen markiert, geht an den jeweiligen Kunden auch nichts raus.
Wir betreiben mehrere Standorte. Wohin gehen die Bewertungen?
Reviewflowz ordnet jeden Tire Guru-Standort dem passenden Google-Profil zu. Wird ein Reparaturauftrag in einer Werkstatt abgeschlossen, geht die Anfrage an den Kunden dieser Werkstatt und führt zum Profil genau dieser Werkstatt, nicht zu einer anderen.
Kann ich sehen, welche Techniker die meisten Bewertungen bekommen?
Ja. Jede Bewertung wird dem Techniker aus dem Tire Guru-Reparaturauftrag gutgeschrieben, Kunden müssen also nie einen Namen nennen. Frühere Reparaturaufträge werden ebenfalls importiert, sodass Sie die Conversion-Rate jedes Technikers von Anfang an sehen.
Was kostet die Tire Guru-Integration?
Reviewflowz kostet 70 USD pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, monatlich 80 USD. Messaging kostet 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Die kostenlose Testversion läuft 14 Tage, ohne Kreditkarte.