Chaque travail Thryv terminé demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de superflu.
- Actif en quelques minutes, sans démo
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis attribué au membre de l'équipe
Thryv is connected to Reviewflowz. Trigger in Thryv: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Webb.
Un travail terminé ou une facture payée envoie la demande
Quand un travail est marqué comme terminé, un projet est livré ou une facture est payée dans Thryv, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce client. Elle arrive par e-mail, SMS ou WhatsApp. Votre équipe n'a rien à faire après la fermeture du travail.
When a job is completed in Thryv, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du travail Thryv reçoit le lien
Reviewflowz utilise les coordonnées déjà enregistrées dans le dossier Thryv. Personne n'a besoin de retaper un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque client est sollicité. Aucun filtrage par note.
When a job is completed in Thryv, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Northside, Lakeview.
Connecter Thryv et commencer à demander
À partir du jour où vous vous connectez, chaque travail Thryv terminé envoie une demande d'avis.
Chaque avis attribué au membre de l'équipe en charge du travail
Reviewflowz enregistre chaque avis avec son travail Thryv et l'attribue au membre de l'équipe assigné à ce travail. Les clients n'ont jamais besoin de retenir ou de mentionner un nom.
Les travaux Thryv passés sont importés pour les rapports. Vous voyez le taux de conversion de chaque membre de l'équipe. Les clients passés ne sont jamais contactés.
The job in Thryv records which team member did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Intégration Thryv : questions
Dans combien de temps après la fermeture d'un travail la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande une fois que le travail est marqué comme terminé, le projet livré ou la facture payée dans Thryv. Vous connectez Thryv depuis la rubrique Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo. À partir de ce moment, chaque travail admissible envoie une demande sans que personne dans votre équipe ne lève le petit doigt.
Quels clients Thryv sont invités à laisser un avis ?
Tout client dont le travail est terminé, le projet livré ou la facture payée reçoit une demande par email, SMS ou WhatsApp. Reviewflowz utilise les coordonnées déjà présentes dans Thryv. Reviewflowz ne filtre pas selon la note : les clients satisfaits et mécontents reçoivent la même demande.
Que se passe-t-il pour les travaux annulés ou jamais terminés ?
Rien n'est envoyé. Seuls un travail marqué comme terminé, un projet livré ou une facture payée déclenchent une demande. Un travail qui n'atteint jamais cette étape ne génère donc aucun message au client.
Est-ce que l'intégration fonctionne si mon compte Thryv couvre plusieurs établissements ?
Oui. Reviewflowz relie chaque établissement à sa propre fiche Google, donc la demande envoyée à un client est associée à l'établissement qui l'a servi. La tarification se fait par établissement.
Comment les avis sont-ils attribués à mes membres de l'équipe ?
Reviewflowz crédite chaque avis au membre de l'équipe assigné au travail dans Thryv, donc les clients n'ont jamais besoin de mentionner quelqu'un. Les travaux Thryv passés sont importés pour alimenter les rapports, ce qui donne à chaque membre de l'équipe un taux de conversion. Les clients passés ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration Thryv ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez l'essayer pendant 14 jours sans carte de crédit.
Job #4821