Cada trabalho concluído no Thryv solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações. Nada do que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada trabalho concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao membro do time
Thryv is connected to Reviewflowz. Trigger in Thryv: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Webb.
Job #4821 
Um trabalho concluído ou uma fatura paga envia a solicitação
Quando um trabalho é marcado como concluído, um projeto é entregue ou uma fatura é paga no Thryv, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. A solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp. Seu time não faz nada depois de encerrar o trabalho.
When a job is completed in Thryv, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do trabalho no Thryv recebe o link
Reviewflowz usa os dados de contato que já estão no cadastro do Thryv, então ninguém precisa digitar um número de telefone ou email de novo. O link abre a plataforma de avaliações que precisa de mais avaliações.
Todo cliente recebe a solicitação de avaliação. Não existe filtro prévio por nota.
When a job is completed in Thryv, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Northside, Lakeview.
Conecte o Thryv e comece a solicitar
A partir do dia em que você se conecta, cada trabalho concluído no Thryv envia uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao membro do time responsável pelo trabalho
Reviewflowz salva cada avaliação junto com o trabalho correspondente no Thryv e credita o membro do time responsável por esse trabalho. Os clientes nunca precisam se lembrar ou mencionar um nome.
Reviewflowz importa os trabalhos passados do Thryv para os relatórios, assim você vê a taxa de conversão de cada membro do time. Clientes passados nunca são contatados.
The job in Thryv records which team member did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Integração com o Thryv: perguntas
Com que rapidez a solicitação de avaliação é enviada após o fechamento de um trabalho?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que o trabalho é marcado como concluído, o projeto é entregue ou a fatura é paga no Thryv. Você conecta o Thryv pela área de Integrações do Reviewflowz, em minutos e sem demo. A partir daí, todo trabalho que se qualifica dispara uma solicitação sem que ninguém do seu time levante um dedo.
Quais clientes do Thryv recebem a solicitação de avaliação?
Todo cliente de um trabalho concluído, projeto entregue ou fatura paga recebe uma solicitação por email, SMS ou WhatsApp. O Reviewflowz usa os dados de contato que já estão no Thryv. Não existe filtro por nota, então clientes satisfeitos e insatisfeitos recebem a solicitação igualmente.
O que acontece com trabalhos cancelados ou nunca concluídos?
Nada é enviado. Só um trabalho marcado como concluído, um projeto entregue ou uma fatura paga dispara a solicitação. Um trabalho que nunca chega nesse ponto nunca gera mensagem para o cliente.
Funciona se minha conta do Thryv abrange várias unidades?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade para seu próprio perfil do Google, então a solicitação de cada cliente fica vinculada ao perfil da unidade que o atendeu. O preço é por unidade.
Como as avaliações são creditadas aos membros do meu time?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao membro do time atribuído ao trabalho no Thryv, então o cliente nunca precisa citar ninguém pelo nome. Trabalhos antigos do Thryv são importados para o relatório, o que dá a cada membro do time uma taxa de conversão. Clientes antigos nunca recebem mensagem.
Quanto custa a integração do Thryv?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Você pode testar por 14 dias sem cartão de crédito.