Jede abgeschlossene Thryv-Aufgabe fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne den Ballast.
- In Minuten einsatzbereit, ohne Demo
- Jede abgeschlossene Aufgabe fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Teammitglied zugeordnet
Thryv is connected to Reviewflowz. Trigger in Thryv: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Webb.
Job #4821 
Ein abgeschlossener Auftrag oder eine bezahlte Rechnung sendet die Anfrage
Sobald ein Auftrag in Thryv als abgeschlossen markiert wird, ein Projekt fertig ist oder eine Rechnung bezahlt wurde, schickt Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage. Diese kommt per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Ihr Team muss nach Abschluss des Auftrags nichts weiter tun.
When a job is completed in Thryv, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde im Thryv-Auftrag erhält den Link
Reviewflowz nutzt die Kontaktdaten aus dem Thryv-Datensatz. Niemand muss Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erneut eingeben. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell die meisten Bewertungen braucht.
Jeder Kunde wird gefragt. Eine Filterung nach Note findet nicht statt.
When a job is completed in Thryv, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Northside, Lakeview.
Verbinden Sie Thryv und bitten Sie Kunden um Bewertungen
Ab dem Tag der Verbindung sendet jeder abgeschlossene Thryv-Auftrag eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Teammitglied des Auftrags zugeordnet
Reviewflowz speichert jede Bewertung zusammen mit dem zugehörigen Thryv-Auftrag und schreibt sie dem verantwortlichen Teammitglied zu. Kunden müssen sich keinen Namen merken oder nennen.
Reviewflowz importiert frühere Thryv-Aufträge für die Berichterstattung. So sehen Sie die Konversionsquote jedes Teammitglieds. Frühere Kunden kontaktiert Reviewflowz nie.
The job in Thryv records which team member did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Thryv-Integration: Fragen
Wie lange nach Auftragsabschluss wird die Bewertungsanfrage versendet?
Reviewflowz versendet die Anfrage, sobald der Auftrag in Thryv als abgeschlossen markiert, das Projekt geliefert oder die Rechnung bezahlt ist. Sie verbinden Thryv über „Integrationen“ in Reviewflowz, in wenigen Minuten und ganz ohne Demo-Termin. Von da an versendet jeder qualifizierende Auftrag automatisch eine Anfrage, ohne dass jemand in Ihrem Team einen Finger rührt.
Welche Thryv-Kunden werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Kunde mit einem abgeschlossenen Auftrag, geliefertem Projekt oder bezahlter Rechnung erhält eine Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Reviewflowz verwendet die Kontaktdaten, die bereits in Thryv vorhanden sind. Eine Vorprüfung der Bewertung findet nicht statt, daher werden zufriedene und unzufriedene Kunden gleichermaßen angefragt.
Was passiert mit Aufträgen, die storniert oder nie abgeschlossen werden?
Dann wird nichts verschickt. Nur ein als abgeschlossen markierter Auftrag, ein geliefertes Projekt oder eine bezahlte Rechnung löst eine Anfrage aus. Erreicht ein Auftrag diesen Status nie, erhält der Kunde auch keine Nachricht.
Funktioniert es, wenn mein Thryv-Konto mehrere Standorte abdeckt?
Ja. Reviewflowz ordnet jeden Standort seinem eigenen Google-Profil zu, sodass die Anfrage des Kunden mit dem Profil des Standorts verlinkt ist, der ihn bedient hat. Berechnet wird pro Standort.
Wie werden Bewertungen meinen Teammitgliedern zugeordnet?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Teammitglied zu, das dem Auftrag in Thryv zugewiesen wurde, sodass Kunden niemandem einen Namen nennen müssen. Frühere Thryv-Aufträge werden für Berichte importiert, sodass jedes Teammitglied eine eigene Konversionsrate erhält. Frühere Kunden werden niemals kontaktiert.
Was kostet die Thryv-Integration?
Reviewflowz kostet $70 pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder $80 pro Monat. Messaging kostet $5 pro 1.000 E-Mails und $5 pro 100 SMS. Sie können es 14 Tage lang kostenlos testen.