Chaque rendez-vous ThriveCloud terminé envoie une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration nécessaire
- Chaque rendez-vous terminé envoie une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au prestataire
ThriveCloud is connected to Reviewflowz. Trigger in ThriveCloud: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Priya Raman.
Appointment #5216 
Chaque rendez-vous marqué comme terminé envoie une demande d'avis
Lorsque votre équipe marque un détartrage, un soin dentaire ou une consultation comme terminée dans ThriveCloud, Reviewflowz démarre la campagne. Le patient reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Votre réception continue de travailler dans ThriveCloud comme avant. Personne n'a à se demander qui relancer, ni quand.
When an appointment is marked complete in ThriveCloud, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient du rendez-vous terminé reçoit une demande d'avis
La demande est envoyée au patient du rendez-vous, sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis, qu'il s'agisse de Google ou Healthgrades.
Chaque patient reçoit la même demande, sans pré-filtrage par note ni tri pour décider qui se voit demander un avis.
When an appointment is marked complete in ThriveCloud, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Riverside, Northgate, Elm Park.
Connectez ThriveCloud, lancez les demandes d'avis
Connectez ThriveCloud en quelques minutes et chaque rendez-vous terminé envoie une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire du rendez-vous
Reviewflowz identifie quel prestataire était sur le rendez-vous ThriveCloud et attribue l'avis à ce prestataire. Les patients n'ont jamais à mentionner un dentiste ou un hygiéniste par son nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par prestataire, pour la reconnaissance et le coaching.
The appointment in ThriveCloud records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration ThriveCloud : questions fréquentes
Comment fonctionne la collecte automatisée d'avis avec ThriveCloud ?
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans ThriveCloud, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Votre personnel ne change rien à son flux ThriveCloud.
Les cabinets ThriveCloud peuvent-ils utiliser WhatsApp pour les demandes d'avis ?
Oui. Reviewflowz envoie les demandes d'avis par WhatsApp, SMS ou email. La campagne se déclenche de la même façon dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans ThriveCloud. Vous choisissez les canaux et leur ordre.
Que se passe-t-il pour les rendez-vous annulés ou jamais terminés ?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans ThriveCloud. Un rendez-vous jamais terminé n'envoie rien. Les patients passés importés pour les rapports ne reçoivent jamais de message.
Comment fonctionne l'attribution des avis au personnel pour les équipes dentaires ?
Reviewflowz crédite chaque avis au praticien du rendez-vous ThriveCloud, qu'il s'agisse d'un dentiste, d'un hygiéniste ou d'un assistant. Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom. Vous obtenez le nombre d'avis et le taux de conversion par praticien.
Combien de temps faut-il pour connecter Reviewflowz à ThriveCloud ?
Connectez ThriveCloud depuis la section Intégrations de Reviewflowz. Quelques minutes suffisent, en toute autonomie, sans démo. Les demandes commencent dès le prochain rendez-vous terminé. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.
Quel est le coût des demandes d'avis ThriveCloud avec Reviewflowz ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois après mois. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.