Chaque mission Oncue terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- En ligne en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque déménagement terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au chauffeur
Oncue is connected to Reviewflowz. Trigger in Oncue: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Reyes.
Job #4821 
Chaque mission marquée comme terminée envoie une demande d'avis
Quand une mission est marquée comme terminée dans Oncue, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis par SMS, e-mail ou WhatsApp. Déménagements, livraisons, remorquages : tout est pris en compte. Personne au dispatch n'a besoin de penser à relancer les clients.
Vous choisissez le canal et le moment d'envoi après la fin de la mission. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
When a job is marked complete in Oncue, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client est sollicité une fois son déménagement terminé
Le client de la mission reçoit un texto avec le lien d'avis. Il n'y a pas de filtrage préalable par note : chaque client reçoit la même demande, quel que soit son ressenti sur le déménagement.
When a job is marked complete in Oncue, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: North Depot, Eastside Yard, Riverside Depot.
Connecter Oncue en quelques minutes
Chaque mission marquée comme terminée déclenche une demande d'avis. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Chaque avis est attribué au chauffeur de la mission
Oncue enregistre quel chauffeur a géré chaque mission. Reviewflowz attribue chaque avis de cette mission à ce chauffeur : les clients n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis.
Les missions Oncue passées sont importées pour les rapports : le taux de conversion de chaque chauffeur démarre avec son historique. Les anciens clients ne sont jamais recontactés.
The job in Oncue records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Intégration Oncue : questions fréquentes
Comment Oncue déclenche-t-il une demande d'avis ?
Lorsqu'un travail est marqué comme terminé dans Oncue, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client concerné. Elle est envoyée par SMS, email ou WhatsApp, selon le canal que vous choisissez. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Puis-je envoyer des demandes d'avis Oncue par WhatsApp ?
Oui. Chaque travail terminé peut envoyer sa demande par WhatsApp, SMS ou email, et vous pouvez mélanger les canaux dans une campagne. Chaque canal utilise le même lien vers la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Que se passe-t-il si un travail est annulé ?
Les demandes sont envoyées uniquement quand un travail est marqué comme terminé. Un travail annulé n'atteint jamais le statut terminé, donc son client n'est pas sollicité pour un avis.
Comment les avis sont-ils crédités aux chauffeurs ?
Reviewflowz récupère le chauffeur indiqué sur chaque travail Oncue et crédite les avis de ce travail à ce chauffeur. Les clients n'ont pas besoin de citer un nom. Les travaux antérieurs sont importés afin que le taux de conversion de chaque chauffeur ait un historique, et les clients passés ne sont jamais contactés.
Combien de temps faut-il pour connecter Oncue ?
Connectez Oncue à partir d'Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes. C'est en libre-service, sans démo et sans développeur. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.
Quel est le coût des demandes d'avis Oncue ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Démarrez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.