Chaque commande Appfront complétée demande un avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque commande complétée demande un avis
- Chaque avis crédité au serveur
Appfront is connected to Reviewflowz. Trigger in Appfront: marked complete. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Une demande d'avis suit chaque commande Appfront complétée
Dès qu'une commande est marquée comme complétée dans Appfront, Reviewflowz envoie le message post-visite. Il part par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez pour chaque établissement.
Les réservations honorées et les livraisons terminées déclenchent le même message. Personne, au restaurant, n'a à penser à demander un avis.
When an order is marked complete in Appfront, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client sur la commande reçoit le lien d'avis
Le client sur la commande Appfront reçoit la demande sur son téléphone. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis pour cet établissement.
Aucun tri par note à l'avance. Chaque client reçoit une invitation, pas seulement ceux que vous imaginez satisfaits.
When an order is marked complete in Appfront, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Connectez Appfront et commencez à demander
Dès aujourd'hui, chaque commande complétée envoie une demande d'avis. Essai gratuit de 14 jours, sans carte.
Chaque avis crédité au serveur de la commande
Lorsqu'un avis arrive, Reviewflowz le rattache à la commande Appfront d'origine. Le serveur qui a géré cette table ou cette commande reçoit le crédit.
Les clients n'ont jamais à mentionner un nom. Vous voyez quels serveurs récoltent des avis, établissement par établissement.
The order in Appfront records which server did the work. The review request carries the order, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Intégration Appfront : questions fréquentes
Comment connecter Appfront et quand les demandes d'avis sont-elles envoyées ?
Connectez Appfront depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démonstration. Ensuite, chaque commande marquée comme terminée, chaque réservation honorée ou chaque livraison effectuée déclenche une demande d'avis, envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp selon le calendrier que vous avez défini.
Qui est sollicité pour laisser un avis ?
Le client associé à la commande Appfront terminée. Chaque client est sollicité, sans tri préalable par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Les clients antérieurs à votre connexion ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il avec les commandes annulées ?
Les demandes d'avis sont envoyées uniquement quand une commande est terminée, une réservation honorée ou une livraison effectuée. Une commande annulée n'atteint jamais ce stade : son client n'est donc pas sollicité.
Nous gérons plusieurs établissements. Chacun a-t-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement Appfront à sa propre fiche d'avis Google : un client d'une succursale est sollicité pour évaluer cette succursale précise. Les rapports restent distincts par établissement.
Puis-je voir quels serveurs reçoivent le plus d'avis ?
Chaque avis est crédité au serveur rattaché à la commande Appfront dont il provient, sans que le client ait besoin de citer son nom. Reviewflowz importe aussi l'historique des commandes, pour que le taux de conversion de chaque serveur se calcule sur les commandes qu'il a réellement traitées.
Quel est le coût de l'intégration Appfront ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois, facturé mensuellement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours, aucune carte requise.