Cada pedido completado de Appfront solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En vivo en minutos, sin demostración
- Cada pedido completado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al camarero
Appfront is connected to Reviewflowz. Trigger in Appfront: marked complete. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Cada pedido completado en Appfront envía una solicitud de reseña
Cuando un pedido se marca como completado en Appfront, Reviewflowz envía el mensaje post-visita. Se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según la cronología que establezcas para cada establecimiento.
Las reservas cumplidas y las entregas completadas activan la solicitud igual. Nadie en el local tiene que acordarse de pedir la reseña.
When an order is marked complete in Appfront, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del pedido recibe el enlace de reseña
El cliente del pedido de Appfront recibe la solicitud en su teléfono. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita en ese establecimiento.
No hay filtro previo de valoración. Se pregunta a todos los clientes, no solo a los que esperas que estén contentos.
When an order is marked complete in Appfront, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Conecta Appfront y empieza a pedir reseñas
Cada pedido completado envía una solicitud de reseña desde hoy, con una prueba gratuita de 14 días y sin tarjeta.
Cada reseña acreditada al camarero del pedido
Cuando llega una reseña, Reviewflowz la asocia al pedido de Appfront del que procede. El camarero que atendió esa mesa o pedido recibe el crédito.
Los clientes nunca tienen que mencionar un nombre. Ves qué camareros consiguen reseñas, establecimiento por establecimiento.
The order in Appfront records which server did the work. The review request carries the order, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integración con Appfront: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Appfront y cuándo se envían las solicitudes?
Conecta Appfront desde Integraciones en Reviewflowz: lleva minutos y no necesitas ninguna demo. A partir de ahí, cada pedido marcado como completado, cada reserva cumplida o cada entrega finalizada activa una solicitud de reseña, que se envía por SMS, email o WhatsApp según la programación que hayas definido.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
Al cliente que aparece en el pedido completado de Appfront. Se le pide una reseña a todos los clientes, sin filtrar antes por valoración, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento. Los clientes de pedidos anteriores a la conexión nunca reciben mensajes.
¿Qué ocurre con los pedidos cancelados?
Las solicitudes se envían solo cuando un pedido se completa, una reserva se cumple o una entrega se finaliza. Un pedido cancelado nunca llega a ese punto, así que el cliente no recibe ninguna solicitud.
Tenemos varios establecimientos. ¿Cada uno tiene sus propias reseñas?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de Appfront a su propia ficha de Google, así que el cliente de una sucursal recibe la solicitud para reseñar ese establecimiento en concreto. Los informes se mantienen separados por establecimiento.
¿Puedo ver qué camareros consiguen más reseñas?
Cada reseña se atribuye al camarero del pedido de Appfront del que proviene, sin que el cliente tenga que mencionar ningún nombre. Reviewflowz también importa el histórico de pedidos, así que la tasa de conversión de cada camarero se calcula sobre los pedidos que atendió.
¿Cuánto cuesta la integración con Appfront?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento por mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Comienza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta necesaria.