Recensioni Tripadvisor in Looker Studio
Tripadvisor classifica una struttura all'interno della sua destinazione in base ad attualità, valutazione e volume insieme, e la pagina del profilo ne mostra solo uno dei tre. Reviewflowz sincronizza le sue recensioni Tripadvisor in un Google Sheet nel suo Drive ogni trenta minuti. Looker Studio legge quel foglio in modo nativo, e il report si condivide con un link, così il direttore generale che non avrà mai una licenza BI apre comunque il numero dal telefono.
Attivazione in meno di cinque minuti • Nessuna demo richiesta
Attualità, valutazione e volume. La pagina del profilo ne mostra solo uno.
La sua posizione all'interno di una destinazione dipende da quanto sono recenti le sue recensioni Tripadvisor, da cosa dicono e da quante sono. La media a stelle sulla pagina del profilo è uno di questi tre fattori, ed è quello che si muove più lentamente. A quel punto la causa risale già a due mesi prima.
Score e Review Date sono due delle colonne scritte dalla sincronizzazione, quindi tutti e tre i fattori diventano calcoli in Looker Studio. Una media mobile sugli ultimi novanta giorni. Un conteggio delle righe nella stessa finestra temporale. Il divario tra oggi e la riga più recente, quello che nessuno tiene sotto controllo.
La bassa stagione coglie di sorpresa gli operatori. Harbourgate Lock ha ricevuto 71 recensioni Tripadvisor quest'estate contro le 94 dell'estate precedente, e la sua media è scesa da 4,4 a 4,1 negli stessi mesi. Il volume è calato per primo e più a fondo, e una media non lo mostra mai.
Il controllo dell'intervallo di date di Looker Studio esegue da solo il confronto anno su anno, così mettere a confronto l'estate scorsa con quella attuale è una casella da spuntare, non un secondo foglio di calcolo che qualcuno tiene a mano.
Un link, non una licenza
I team dell'ospitalità sono distribuiti tra le strutture che gestiscono. Il direttore generale è in sede, il responsabile regionale è in auto, il proprietario è altrove e l'asset manager lavora per un'altra azienda. Nessuno di loro riceverà mai una licenza BI solo per leggere un numero alla settimana.
Un report di Looker Studio si condivide come qualsiasi altro file Google: accesso in visualizzazione tramite link o indirizzo email, si apre dal telefono, senza installazioni e senza alcun accesso Reviewflowz lungo il percorso. Questo è il vero motivo per cui un gruppo sceglie Looker Studio invece di uno strumento BI desktop, ed è meglio dirlo chiaramente.
Costruisca il report seguendo la forma dell'azienda: una pagina per struttura per chi la gestisce, una pagina di gruppo per chi la possiede, e un controllo per struttura in alto così ogni manager atterra sulla propria.
Chi legge il report non tocca mai il foglio di calcolo. Reviewflowz scrive il foglio, Looker Studio lo legge, e il pubblico vede grafici. Condivida il file solo con la persona responsabile del report, così nessun altro ha nulla da rompere.
Pages
Nobody in this list has a Reviewflowz login, and the link is all any of them needs.
I suoi ospiti recensiscono nella propria lingua, e il report sa quale
La lingua è una colonna su ogni riga. Nei dati Tripadvisor è quanto di più vicino esista a un mercato di provenienza, e per un hotel è spesso la dimensione più utile del report. L'ospite che ha prenotato da Amsterdam e quello che ha prenotato da Milano non hanno vissuto lo stesso soggiorno.
Harbourgate Quay ha ricevuto 148 recensioni Tripadvisor quest'estate, con una media complessiva di 4,4, e 16 di queste erano scritte in olandese, con una media di 3,8. Sedici righe sono poche abbastanza da leggere in un pomeriggio, e sei decimi di stella sono un divario abbastanza ampio da essere reale e non rumore statistico.
Reviewflowz conserva la recensione nella lingua in cui l'ospite l'ha scritta. Tripadvisor traduce automaticamente le recensioni recenti nella lingua richiesta; Reviewflowz richiede invece il testo originale e lo conserva, così la riga riporta ciò che è stato scritto davvero, e non il risultato di un doppio passaggio attraverso un motore di traduzione.
Questo è ciò che rende utile costruire un grafico della valutazione per lingua. Le barre sono oneste, e la tabella sottostante si legge nell'originale, così chiunque parli quella lingua può scegliere le cinque recensioni che contano.
The language a guest writes in is the closest thing Tripadvisor reviews give you to a source market.
“De kamer keek uit op de laadplek en om zes uur begon het lossen. Drie nachten nauwelijks geslapen.”
Joost V. · Harbourgate Quay · 12 Aug 2026
Le parole, non solo il punteggio
Il testo completo della recensione arriva in un'unica colonna, così una tabella di Looker Studio può contenere la recensione stessa sotto i grafici invece di un link che qualcuno deve aprire. Un numero dice che qualcosa è cambiato. Il paragrafo dice cosa andare a correggere.
Reviewflowz assegna a ogni recensione i tag dell'elenco che ha definito, ricavati dal significato della recensione e non dalle parole usate, così una recensione in tedesco su Frühstück finisce sotto lo stesso tag di una in inglese su breakfast. È lei a scegliere i tag, perché le categorie di un hotel non sono le categorie di un fornitore di software.
La colazione è emersa in 34 delle 148 recensioni estive del Quay: 19 in inglese, 8 in tedesco, 4 in francese, 3 in olandese. In Looker Studio questo diventa un grafico a barre con un filtro sulle righe sottostanti, e le quattro recensioni in olandese dietro quella barra sono quelle che spiegano il 3,8.
Title, Link e Reviewer Name sono anch'esse colonne. Trasformi il link nell'URL della cella e la tabella smette di essere un report e diventa una coda di lavoro, a un clic dalla recensione.
Breakfast finishes at nine and the eggs were gone by twenty past eight both mornings. Everything else about the stay was fine.
Das Frühstück war um halb neun schon leer geräumt und niemand hat es aufgefüllt.
Frühstück landed on Breakfast: tagged on what the review means, not the words it uses.
Una sincronizzazione, non un export che qualcuno lancia il lunedì
Reviewflowz crea il foglio di calcolo nel suo Google Drive, scrive l'intestazione fissa e lo mantiene aggiornato. Le nuove recensioni Tripadvisor si inseriscono in cima, dalla più recente. Una recensione modificata aggiorna la propria riga invece di comparire due volte, grazie a un ID recensione nella colonna A.
Il foglio viene scritto ogni trenta minuti e le sue schede Tripadvisor vengono ricontrollate circa ogni due ore. La media pubblicata e il numero di recensioni di ogni scheda vengono registrati una volta al giorno, così uno storico delle valutazioni esiste indipendentemente dal fatto che qualcuno lo abbia osservato.
Looker Studio legge un Google Sheet come fonte dati a pieno titolo. Punti un report sul file, prenda la riga di intestazione come nomi dei campi, ed è già live sulle righe che Reviewflowz aveva già scritto. Nulla dipende dal fatto che qualcuno sia alla scrivania.
Popoli il foglio con le sue recensioni Tripadvisor passate una volta collegato, e la linea di tendenza parte già completa invece di riempirsi in tre mesi. Questo passaggio è disponibile sui piani a pagamento. Il permesso Google richiesto da Reviewflowz riguarda solo il file che ha creato, nient'altro nel suo Drive.
Re-checked about every two hours. Each listing's published average and review count are recorded once a day, so a rating history exists whether or not anyone was watching.
- New reviews inserted at the top, newest first
- An edited review updates its own row
- Keyed on the review ID in column A, so nothing lands twice
Point a report at the file and the header row becomes the field list, live on rows Reviewflowz had already written.
The Google permission Reviewflowz asks for reaches the one file it created and nothing else in your Drive.
Cosa c'è nel report, e cosa no
Le colonne che si compilano su una riga Tripadvisor: nome del profilo, titolo, testo completo della recensione, punteggio, link, data della recensione, lingua, nome di chi ha scritto la recensione, i suoi tag e gli ID recensione. Questo è l'elenco dei campi in Looker Studio, e l'intestazione non cambia mai forma.
Il tipo di viaggio e la data del soggiorno vengono letti da Tripadvisor e memorizzati sulla recensione dentro Reviewflowz, ma nessuno dei due è una colonna del foglio, quindi nessuno dei due è una dimensione utilizzabile in un grafico. Le valutazioni parziali per camere, pulizia e servizio non vengono raccolte, e le risposte della direzione vengono acquisite ma non sono una colonna del foglio.
Looker Studio non ha un connettore OData, quindi il feed OData di Reviewflowz non è una via d'accesso, e nessuna pagina qui sosterrà il contrario. Se parte del suo gruppo lavora con Power BI, Tableau, Qlik o Excel, quel feed è disponibile su Premium dietro un token revocabile, e include il testo delle risposte e lo storico giornaliero delle valutazioni.
La Review API è la terza strada, anch'essa su Premium, per un team che vuole far confluire le recensioni Tripadvisor in un data warehouse e puntare Looker Studio su quello. La maggior parte degli operatori non ne ha bisogno: il foglio è la via più breve verso un grafico che qualcuno apre davvero.
- Profile Name The property
- Overall The review, in full
- Score 1 to 5
- Review Date Drives every date control
- Language As the guest wrote it
- Tags Your own tag list
- Trip type, date of stayStored on the review inside Reviewflowz, but not columns in the sheet.
- Rooms, cleanliness, service subratingsNot collected.
- Management responsesCaptured, and carried by the OData feed. Not a sheet column.
Title, Link and Reviewer Name are fields too.
Dia a ogni property manager il numero Tripadvisor, su un link
Attivazione in meno di cinque minuti. Nessuna demo richiesta.
Reviewflowz ha un connettore per Looker Studio?
No, e nemmeno Looker Studio ha un connettore OData, quindi non gliene venderemo uno. Il percorso è la sincronizzazione con Google Sheets: Reviewflowz scrive le sue recensioni Tripadvisor in un foglio di calcolo nel suo Drive ogni trenta minuti, e Looker Studio legge un Google Sheet come fonte dati a pieno titolo. È una sincronizzazione live, non un export, ed entrambi gli estremi sono Google.
Quali campi Tripadvisor arrivano in Looker Studio?
Nome del profilo, titolo della recensione, testo completo della recensione, punteggio, link, data della recensione, lingua, nome di chi ha scritto la recensione, i suoi tag ed entrambi gli ID recensione. L'intestazione è fissa a 28 colonne e ne comprende alcune che vengono compilate solo da altre piattaforme, come pro e contro o l'azienda di chi scrive; su una riga Tripadvisor restano vuote. Il tipo di viaggio, la data del soggiorno, le valutazioni parziali e le sue risposte come direzione non sono colonne del foglio.
È un export una tantum o una sincronizzazione live?
Una sincronizzazione live. Reviewflowz crea il foglio di calcolo nel suo Google Drive e lo scrive ogni trenta minuti: le nuove recensioni Tripadvisor vengono inserite in cima, dalla più recente, e una recensione modificata aggiorna la propria riga invece di comparire di nuovo. Le sue schede vengono ricontrollate circa ogni due ore. Nessuno deve rilanciare nulla.
La prima sincronizzazione include il nostro storico Tripadvisor?
Sì, su un piano a pagamento. Una volta attivata la sincronizzazione, Reviewflowz propone di popolare il foglio di calcolo con le sue recensioni Tripadvisor passate, e da lì lo mantiene aggiornato, così un report ha una base già dal primo giorno. Nella prova gratuita questa funzione è bloccata, e un foglio di prova si riempie solo con le nuove recensioni.
Come gestisco più strutture?
Metta tutte le schede in un'unica sincronizzazione e il foglio conterrà l'intero gruppo, con il nome della struttura su ogni riga, che è ciò che legge il filtro per struttura in Looker Studio. Può anche puntare una sincronizzazione su una località, e questa recupererà tutte le schede presenti lì. Se desidera un report più circoscritto, una seconda sincronizzazione ottiene un proprio foglio di calcolo, e ogni sincronizzazione può essere limitata per punteggio, ad esempio a due stelle o meno, e alle sole recensioni che contengono testo.
Le recensioni arrivano in inglese o nella lingua dell'ospite?
Nella lingua dell'ospite. Tripadvisor traduce automaticamente le recensioni recenti nella lingua richiesta; Reviewflowz richiede invece l'originale e lo conserva, poi etichetta la riga con la lingua in cui è stata scritta. Così un grafico della valutazione per lingua si basa su ciò che gli ospiti hanno scritto davvero.
Reviewflowz può vedere il resto del mio Google Drive?
No. Il permesso Google richiesto copre solo i file che ha creato lui stesso, ovvero l'unico foglio di calcolo. Non può elencare, leggere o modificare nient'altro nel suo Drive.
Serve una demo per iniziare?
No. Aggiunge la sua scheda Tripadvisor, sceglie Google Sheets come destinazione e collega da sé il suo account Google, in meno di cinque minuti. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.





