Cada agendamento concluído no Zenoti solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Ativa em minutos, sem demo
- Cada agendamento concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada à esteticista
Zenoti is connected to Reviewflowz. Trigger in Zenoti: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the esthetician, Lily Chen.
Appointment #3107 
Cada agendamento marcado como concluído no Zenoti envia uma solicitação de avaliação
Sua recepção marca o facial ou a massagem como concluído no Zenoti, e Reviewflowz envia a solicitação de avaliação. Ninguém precisa lembrar de pedir.
A solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp. Os acompanhamentos seguem o mesmo cronograma de campanha, a partir do agendamento.
When an appointment is marked complete in Zenoti, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do agendamento recebe o link inteligente de avaliações
Reviewflowz envia o link inteligente de avaliações para o cliente indicado no agendamento concluído do Zenoti. O link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Cada cliente recebe a mesma solicitação. Não existe triagem por nota: clientes satisfeitos e insatisfeitos chegam à mesma página de avaliação.
When an appointment is marked complete in Zenoti, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.
Conecte Zenoti e comece a solicitar
Cada agendamento concluído no Zenoti envia uma solicitação de avaliação a partir do dia em que você conecta.
Cada avaliação é creditada à esteticista que realizou o agendamento
Zenoti já registra quem realizou cada serviço. Reviewflowz credita cada avaliação à esteticista, cabeleireira ou terapeuta, sem que o cliente precise citar nomes.
Você vê quais membros do time trazem mais avaliações e a taxa de conversão de agendamentos em avaliações de cada pessoa.
The appointment in Zenoti records which esthetician did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the esthetician and saved back on the same appointment.
Integração com a Zenoti: dúvidas frequentes
Com que rapidez um cliente do Zenoti recebe a solicitação de avaliação?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que a consulta é marcada como concluída no Zenoti, para que ninguém precise se lembrar de pedir. Você mesmo conecta o Zenoti na seção Integrações do Reviewflowz, em minutos e sem precisar de demonstração.
Quem recebe a solicitação de avaliação, e como?
O cliente da consulta concluída no Zenoti recebe a solicitação por email, SMS ou WhatsApp. O link direciona para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e cada cliente recebe a solicitação sem seleção prévia de nota.
O que acontece com consultas canceladas ou ausências?
Só consultas marcadas como concluídas no Zenoti disparam uma solicitação. Se a consulta nunca é concluída, nada é enviado, e esse cliente não é contatado.
Temos várias unidades no Zenoti. Cada uma tem seu próprio perfil do Google?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do Zenoti para seu próprio perfil do Google, para que um cliente atendido em Chelsea seja convidado a avaliar Chelsea, não Clapham.
Como vejo qual equipe do Zenoti recebe mais avaliações?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao esteticista, estilista ou terapeuta responsável pela consulta no Zenoti, sem que o cliente precise mencionar nomes. Consultas antigas são importadas para os relatórios e para o cálculo da taxa de conversão por equipe, mas esses clientes nunca são contatados.
Qual é o custo da integração com o Zenoti?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 no mês a mês. Mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. O teste de 14 dias não pede cartão.