Jeder abgeschlossene Zenoti-Termin sendet eine Bewertungsanfrage

Alles, was Sie für Bewertungen brauchen. Nichts, das Sie nicht brauchen.

  • In Minuten live, ohne Demo
  • Jeder abgeschlossene Termin sendet eine Bewertungsanfrage
  • Jede Bewertung landet bei der richtigen Esthetician

Zenoti is connected to Reviewflowz. Trigger in Zenoti: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the esthetician, Lily Chen.

Jeder in Zenoti als abgeschlossen markierte Termin sendet eine Bewertungsanfrage

Ihre Rezeptionistin markiert die Gesichtsbehandlung oder Massage in Zenoti als abgeschlossen. Reviewflowz sendet daraufhin automatisch die Bewertungsanfrage. Niemand muss mehr daran denken, danach zu fragen.

Wir senden die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Die Follow-ups nach dem Termin laufen nach demselben Kampagnenzeitplan.

When an appointment is marked complete in Zenoti, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Der Kunde aus dem Termin erhält den Bewertungslink

Reviewflowz kontaktiert den Kunden aus dem abgeschlossenen Zenoti-Termin. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.

Jeder Kunde erhält die gleiche Anfrage. Eine Vorabfrage nach der Zufriedenheit findet nicht statt, zufriedene und unzufriedene Kunden landen auf derselben Bewertungsseite.

When an appointment is marked complete in Zenoti, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.

Verbinden Sie Zenoti und starten Sie die Bewertungsanfragen

Ab dem Tag der Verbindung sendet jeder abgeschlossene Zenoti-Termin eine Bewertungsanfrage.

Jede Bewertung geht an die Esthetician, die den Termin durchgeführt hat

Zenoti verzeichnet bereits, wer jede Leistung erbracht hat. Reviewflowz ordnet jede Bewertung dieser Esthetician, diesem Stylisten oder Therapeuten zu, ohne dass Kunden Namen erwähnen müssen.

Sie sehen, welche Teammitglieder Bewertungen einbringen und wie hoch die Umwandlungsrate von Termin zu Bewertung bei jeder Person ist.

The appointment in Zenoti records which esthetician did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the esthetician and saved back on the same appointment.

Zenoti-Integration: Häufige Fragen

Wie schnell erhält ein Zenoti-Kunde die Bewertungsanfrage?

Reviewflowz verschickt die Anfrage, sobald der Termin in Zenoti als abgeschlossen markiert ist. So muss niemand mehr daran denken, danach zu fragen. Sie verbinden Zenoti selbst über die Integrationen in Reviewflowz, in wenigen Minuten und ohne Demo.

Wer wird um eine Bewertung gebeten und wie?

Der Kunde aus dem abgeschlossenen Zenoti-Termin, per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht, und jeder Kunde wird gefragt, ohne Vorfilterung.

Was passiert mit stornierten Terminen oder Ausfällen?

Nur Termine, die in Zenoti als abgeschlossen markiert sind, lösen eine Anfrage aus. Bleibt ein Termin offen, passiert nichts, diese Kunden werden also nicht kontaktiert.

Wir betreiben mehrere Zenoti-Standorte. Hat jeder sein eigenes Google-Profil?

Ja. Reviewflowz ordnet jedem Zenoti-Standort sein eigenes Google-Profil zu. Ein Kunde aus Chelsea wird also gebeten, Chelsea zu bewerten, nicht Clapham.

Wie sehe ich, welche Zenoti-Mitarbeiter die meisten Bewertungen erhalten?

Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Ästhetiker, Friseur oder Therapeuten aus dem Zenoti-Termin zu, ohne dass Kunden Namen nennen müssen. Für Berichte und die Konversionsrate pro Mitarbeiter importieren wir vergangene Termine; vergangene Kunden werden dabei nie kontaktiert.

Was kostet die Zenoti-Integration?

Reviewflowz kostet 70 Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 Dollar bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Für die 14-tägige Testversion brauchen Sie keine Kreditkarte.