Todo agendamento concluído no Treatwell pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações. Nada do que não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Todo agendamento concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação é atribuída ao profissional
Treatwell is connected to Reviewflowz. Trigger in Treatwell: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
A solicitação de avaliação sai assim que o agendamento é concluído
Quando o agendamento é marcado como concluído no Treatwell, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao cliente. A mensagem vai por e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme a campanha que você configurar.
Ninguém na recepção precisa se lembrar de pedir. Toda limpeza de pele, massagem, corte de cabelo e manicure concluída gera sua solicitação.
When an appointment is completed in Treatwell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente com agendamento concluído recebe a solicitação
O cliente do agendamento recebe uma mensagem com um único link. Esse link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Não existe filtro por nota. Todo cliente recebe a mesma solicitação, seja qual for a opinião sobre a visita.
When an appointment is completed in Treatwell, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Islington.
Conecte o Treatwell ao Reviewflowz
Seu próximo agendamento concluído já dispara a solicitação de avaliação.
Cada avaliação é atribuída ao profissional que atendeu
O Reviewflowz identifica qual profissional está no agendamento do Treatwell e atribui a avaliação a essa pessoa. O cliente nunca precisa citar um nome.
Se o cliente agenda com uma pessoa e é atendido por outra, a avaliação é atribuída a quem o registro do Treatwell mostrar.
The appointment in Treatwell records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Integração com Treatwell: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
O Reviewflowz envia assim que o agendamento é marcado como concluído no Treatwell. O cliente recebe por email, SMS ou WhatsApp, conforme a campanha que você configurou.
Quais clientes recebem uma solicitação de avaliação?
Todo cliente cujo agendamento é marcado como concluído. Não há filtro por nota: clientes satisfeitos e insatisfeitos recebem a mesma solicitação, e o link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com agendamentos cancelados?
Só agendamentos concluídos disparam uma solicitação. Um agendamento cancelado, que nunca é marcado como concluído, não envia nada ao cliente.
Posso acompanhar qual estilista recebe mais avaliações?
Sim. O Reviewflowz credita cada avaliação ao estilista do agendamento no Treatwell, então o cliente nunca precisa mencionar ninguém. Agendamentos passados são importados para os relatórios e para a taxa de conversão por estilista, e clientes antigos nunca recebem mensagens.
Como faço para conectar o Treatwell?
Abra Integrações no Reviewflowz e conecte o Treatwell. Leva minutos, você faz sozinho e não precisa agendar nenhuma demonstração.
Quanto custa?
O Reviewflowz custa US$ 70 por unidade/mês no plano anual, ou US$ 80 por mês no plano mensal. As mensagens custam US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Todo plano começa com um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
Appointment #3107