Cada cita completada en Treatwell solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin necesidad de demo
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al estilista
Treatwell is connected to Reviewflowz. Trigger in Treatwell: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
Appointment #3107 
Se envía una solicitud de reseña al completar la cita
Cuando una cita se marca como completada en Treatwell, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, según la campaña que configures.
Nadie en la recepción tiene que acordarse de preguntar. Cada facial, masaje, corte de pelo y manicura que se completa genera su solicitud.
When an appointment is completed in Treatwell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente con una cita completada recibe una solicitud
El cliente de esa cita recibe un mensaje con un enlace. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
No hay filtro previo de valoración. Todos los clientes reciben la misma solicitud, sin importar lo que pensaran de la visita.
When an appointment is completed in Treatwell, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Islington.
Conecta Treatwell con Reviewflowz
Tu próxima cita completada envía su propia solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al estilista que atendió al cliente
Reviewflowz lee qué estilista está en la cita de Treatwell y acredita la reseña a esa persona. Los clientes nunca tienen que mencionar un nombre.
Si el cliente reserva con una persona pero lo atiende otra, el crédito va a quien conste en tu registro de Treatwell.
The appointment in Treatwell records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Integración con Treatwell: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña?
Reviewflowz la envía en cuanto marcas la cita como completada en Treatwell. El cliente la recibe por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según la campaña que hayas configurado.
¿A qué clientes se les pide una reseña?
Todos los clientes cuya cita se marca como completada. No se filtra por valoración, así que tanto los clientes satisfechos como los que no lo están reciben la misma solicitud. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
¿Qué sucede con las citas canceladas?
Solo las citas completadas generan una solicitud de reseña. Si una cita se cancela y nunca se marca como completada, el cliente no recibe nada.
¿Puedo hacer un seguimiento de qué estilista obtiene la mayoría de reseñas?
Sí. Reviewflowz atribuye cada reseña al estilista de la cita en Treatwell, así que el cliente nunca tiene que mencionar a nadie. Las citas pasadas se importan para los informes y la tasa de conversión por estilista, pero a esos clientes anteriores nunca se les envía ningún mensaje.
¿Cómo conecto Treatwell?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta Treatwell. Lleva solo unos minutos, lo haces tú mismo y no hace falta reservar ninguna demo.
¿Cuál es el coste?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. El servicio de mensajería cuesta $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.