Chaque rendez-vous Treatwell terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au coiffeur
Treatwell is connected to Reviewflowz. Trigger in Treatwell: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
Appointment #3107 
Une demande d'avis part dès qu'un rendez-vous se termine
Dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Treatwell, Reviewflowz envoie une demande d'avis au client, par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon la campagne que vous avez configurée.
Personne à la réception n'a besoin d'y penser. Chaque soin du visage, massage, coupe de cheveux ou manucure terminé reçoit sa demande d'avis.
When an appointment is completed in Treatwell, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client dont le rendez-vous est terminé est sollicité
Le client du rendez-vous reçoit un message avec un lien. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Aucun filtre de note ne trie les clients au préalable. Chaque client reçoit la même demande, quelle que soit son opinion sur la visite.
When an appointment is completed in Treatwell, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Islington.
Connecter Treatwell à Reviewflowz
Votre prochain rendez-vous terminé déclenche sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au coiffeur qui a fourni le service
Reviewflowz identifie le coiffeur assigné au rendez-vous Treatwell et lui attribue l'avis. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Si un client prend rendez-vous avec une personne mais se fait servir par une autre, l'avis est attribué à la personne indiquée dans votre dossier Treatwell.
The appointment in Treatwell records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Intégration Treatwell : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz l'envoie dès que le rendez-vous est marqué comme terminé dans Treatwell. Le client la reçoit par email, SMS ou WhatsApp, selon la campagne que vous avez configurée.
Quels clients se voient demander un avis ?
Chaque client dont le rendez-vous est marqué comme terminé. Il n'y a pas de tri selon la note : les clients satisfaits et insatisfaits reçoivent la même demande, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Seuls les rendez-vous terminés déclenchent une demande. Un rendez-vous annulé, jamais marqué comme terminé, n'envoie rien au client.
Puis-je suivre quel styliste reçoit le plus d'avis ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au styliste du rendez-vous Treatwell correspondant, donc les clients n'ont jamais besoin de citer un nom. L'historique des rendez-vous est importé pour les rapports et le taux de conversion par styliste, mais les anciens clients ne sont jamais contactés.
Comment connecter Treatwell ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Treatwell. Ça prend quelques minutes, en toute autonomie, pas besoin de réserver une démo.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre démarre par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.