Cada trabalho concluído no Service Fusion solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Funciona em minutos, sem demo
- Cada trabalho concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao técnico
Service Fusion is connected to Reviewflowz. Trigger in Service Fusion: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
A solicitação de avaliação sai assim que o trabalho é concluído
Quando um trabalho no Service Fusion é marcado como concluído, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. Você pode disparar isso quando a fatura for paga. Sua equipe do escritório não faz nada.
A campanha roda no cronograma que você define, por SMS, email ou WhatsApp depois do trabalho. O cliente que ainda não deixou uma avaliação recebe a próxima mensagem da sequência.
When a job is marked complete in Service Fusion, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente de cada trabalho concluído recebe uma solicitação
A solicitação vai ao cliente do trabalho concluído, direto para o telefone ou a caixa de entrada dele. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações neste momento.
Todo cliente recebe uma solicitação. Ninguém é filtrado por nota antes.
When a job is marked complete in Service Fusion, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecte o Service Fusion em minutos
Seu próximo trabalho concluído envia a primeira solicitação de avaliação, com um teste grátis de 14 dias e sem precisar de cartão.
Cada avaliação é creditada ao técnico do trabalho
Reviewflowz associa cada avaliação ao trabalho do Service Fusion e credita o técnico responsável por ele. O cliente nunca precisa citar o nome do técnico na avaliação.
Você vê avaliações e taxa de conversão por técnico. Reviewflowz importa trabalhos passados para esse relatório, e esses clientes nunca recebem mensagens.
The job in Service Fusion records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integração com Service Fusion: perguntas frequentes
Como os trabalhos concluídos do Service Fusion disparam solicitações de avaliação?
Quando um trabalho no Service Fusion é marcado como concluído, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. Você pode optar por enviar quando a fatura for paga. Cada trabalho qualificado recebe uma solicitação sem que ninguém do seu time precise levantar um dedo.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente do trabalho concluído. Todo cliente recebe a solicitação, sem filtro por nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Clientes de trabalhos anteriores nunca são contatados.
O que acontece com trabalhos cancelados?
As solicitações só são enviadas quando um trabalho é marcado como concluído ou a fatura é paga, dependendo do evento que você escolher. Um trabalho cancelado antes desse ponto nunca dispara uma solicitação.
Posso rastrear quais técnicos do Service Fusion recebem mais avaliações?
Sim. O Reviewflowz credita cada avaliação ao técnico atribuído ao trabalho do Service Fusion, para que os clientes nunca precisem mencionar nomes. Você vê avaliações e taxa de conversão por técnico, incluindo o histórico de trabalhos anteriores importado para os relatórios.
Como faço para conectar o Service Fusion?
Conecte o Service Fusion em Integrações no Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento e não há demonstração. A primeira solicitação sai com seu próximo trabalho concluído.
Quanto custa a integração do Service Fusion?
Reviewflowz custa US$70 por unidade, por mês, no plano anual, ou US$80 no mês a mês. Mensagens custam US$5 por 1.000 emails e US$5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.