Todo trabajo completado en Service Fusion solicita una reseña

Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada que no necesites.

  • Activo en minutos, sin demo
  • Todo trabajo completado solicita una reseña
  • Cada reseña, acreditada al técnico

Service Fusion is connected to Reviewflowz. Trigger in Service Fusion: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.

Reviewflowz envía una solicitud de reseña al completar el trabajo

Cuando un trabajo en Service Fusion se marca como completado, Reviewflowz le envía al cliente una solicitud de reseña. Si prefieres, puedes enviarla cuando se pague la factura. Tu equipo de oficina no tiene que hacer nada.

La campaña se envía por SMS, email o WhatsApp después del trabajo, según el calendario que elijas. Si el cliente no ha dejado una reseña, recibe el siguiente mensaje de la secuencia.

When a job is marked complete in Service Fusion, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

El cliente de cada trabajo completado recibe una solicitud

La solicitud le llega al cliente del trabajo completado directamente al teléfono o al correo. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.

Solicitamos una reseña a todos los clientes, sin filtrar antes por valoración.

When a job is marked complete in Service Fusion, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.

Conecta Service Fusion en minutos

Tu próximo trabajo completado envía la primera solicitud de reseña. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.

Toda reseña se acredita al técnico que hizo el trabajo

Reviewflowz vincula cada reseña al trabajo correspondiente en Service Fusion y la acredita al técnico asignado. El cliente nunca tiene que mencionar al técnico en la reseña.

Ves las reseñas y la tasa de conversión por técnico. Importamos los trabajos pasados para ese informe, y esos clientes nunca reciben mensajes.

The job in Service Fusion records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.

Preguntas sobre la integración con Service Fusion

¿Cómo activan las finalizaciones de trabajos de Service Fusion las solicitudes de reseña?

Cuando un trabajo en Service Fusion se marca como completado, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Puedes optar por enviarla cuando se pague la factura en su lugar. Todos los trabajos que cumplan los requisitos reciben una solicitud sin que nadie de tu equipo tenga que hacer nada.

¿A quién se le pide que haga una reseña?

El cliente del trabajo completado. Se pide a todos los clientes, sin filtrar antes por valoración, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita. Nunca se contacta a los clientes de trabajos antiguos.

¿Qué sucede con los trabajos cancelados?

Las solicitudes se envían solo cuando un trabajo se marca como completado o se paga su factura, según el evento que elijas. Un trabajo cancelado antes de ese momento nunca genera una solicitud.

¿Puedo hacer seguimiento de qué técnicos de Service Fusion reciben más reseñas?

Sí. Reviewflowz acredita cada reseña al técnico asignado al trabajo de Service Fusion, así que los clientes nunca necesitan mencionar nombres. Ves las reseñas y la tasa de conversión por técnico, incluidos los trabajos pasados importados para los informes.

¿Cómo conecto Service Fusion?

Conecta Service Fusion desde Integraciones en Reviewflowz. Lleva solo unos minutos, es autoservicio y no necesitas ninguna demo. La primera solicitud se envía con tu próximo trabajo completado.

¿Cuánto cuesta la integración de Service Fusion?

Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 emails y $5 por 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días: no necesitas tarjeta.