Ogni lavoro completato in Service Fusion richiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Attivo in pochi minuti, nessuna demo
- Ogni lavoro completato richiede una recensione
- Ogni recensione attribuita al tecnico
Service Fusion is connected to Reviewflowz. Trigger in Service Fusion: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
Al completamento del lavoro, Reviewflowz invia una richiesta di recensione
Quando un lavoro in Service Fusion viene contrassegnato come completato, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. Puoi configurarla in modo che venga inviata quando la fattura è pagata. Il tuo personale d'ufficio non deve fare nulla.
La campagna segue i tempi che hai impostato, via SMS, email o WhatsApp dopo il lavoro. Un cliente che non ha ancora lasciato una recensione riceve il prossimo messaggio della sequenza.
When a job is marked complete in Service Fusion, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Reviewflowz contatta il cliente dopo ogni lavoro completato
Il cliente del lavoro completato riceve la richiesta direttamente sul telefono o nella sua casella email. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in questo momento.
Ogni cliente viene contattato. Nessuno viene scartato in base alla valutazione.
When a job is marked complete in Service Fusion, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Connetti Service Fusion in pochi minuti
Il tuo prossimo lavoro completato invierà la prima richiesta di recensione. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.
Reviewflowz attribuisce ogni recensione al tecnico che ha completato il lavoro
Reviewflowz salva ogni recensione associata al lavoro in Service Fusion e la attribuisce al tecnico assegnato. I clienti non devono mai nominare il tecnico nella recensione.
Puoi vedere le recensioni e il tasso di conversione per tecnico. I lavori passati vengono importati per questo report: quei clienti non ricevono mai messaggi.
The job in Service Fusion records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integrazione Service Fusion: domande frequenti
Come attivano le richieste di recensione i lavori completati in Service Fusion?
Quando un lavoro in Service Fusion è contrassegnato come completato, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Puoi scegliere di inviarla quando la fattura è pagata. Ogni lavoro idoneo riceve una richiesta senza che nessuno nel tuo team faccia nulla.
Chi riceve la richiesta di recensione?
Il cliente del lavoro completato. Vengono contattati tutti i clienti, senza filtrare in base alla valutazione, e il link porta alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento. I clienti di lavori passati non ricevono mai messaggi.
Cosa succede ai lavori cancellati?
Le richieste vengono inviate solo quando un lavoro è contrassegnato come completato o la sua fattura è pagata, a seconda dell'evento che scegli. Un lavoro cancellato prima di quel momento non attiva mai una richiesta.
Posso tracciare quali tecnici di Service Fusion ricevono il maggior numero di recensioni?
Sì. Reviewflowz attribuisce ogni recensione al tecnico assegnato al lavoro di Service Fusion, quindi i clienti non devono mai menzionare i nomi. Vedi le recensioni e il tasso di conversione per tecnico, inclusi i lavori passati importati per il reporting.
Come collego Service Fusion?
Connetti Service Fusion da Integrazioni in Reviewflowz. Ci vogliono pochi minuti, è self-service e non c'è demo. La prima richiesta partirà con il tuo prossimo lavoro completato.
Quanto costa l'integrazione Service Fusion?
Reviewflowz costa 70 € al mese per sede con fatturazione annuale, oppure 80 € al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano 5 € per 1.000 email e 5 € per 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni: non serve la carta di credito.