Todo caso fechado do Rocket Matter solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações. Nada do que você não precisa.
- Ative em minutos, sem demo
- Todo caso fechado solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao advogado
Rocket Matter is connected to Reviewflowz. Trigger in Rocket Matter: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Matter #3107 
O caso fechado dispara a solicitação de avaliação
Quando você fecha um caso, chega a um acordo ou resolve um processo no Rocket Matter, Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para o cliente. A mensagem vai por email, SMS ou WhatsApp, no cronograma que você define na campanha.
Ninguém do seu time envia nada manualmente. Processos abertos nunca recebem solicitação.
When a case is closed in Rocket Matter, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do processo recebe a solicitação
A solicitação chega até o cliente do processo fechado, por SMS ou na caixa de entrada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Todo cliente recebe a solicitação da mesma forma. Não há pré-triagem de nota.
When a case is closed in Rocket Matter, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Conecte Rocket Matter hoje
A partir de agora, cada caso fechado envia ao cliente uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao advogado do caso
Reviewflowz associa cada avaliação ao processo e credita ao advogado atribuído no Rocket Matter. Os clientes escrevem com suas próprias palavras, sem precisar citar ninguém.
Você vê as avaliações e a taxa de conversão de cada advogado, geradas pelos casos que ele processou.
The case in Rocket Matter records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Integração com o Rocket Matter: perguntas frequentes
Quando um caso no Rocket Matter dispara uma solicitação de avaliação?
Quando você encerra um caso, fecha um acordo ou resolve uma causa no Rocket Matter, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao cliente. Causas que continuam abertas nunca recebem pedido.
Quem recebe o pedido, e por qual canal?
O cliente da causa encerrada recebe o pedido por e-mail, SMS ou WhatsApp. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e todo cliente é convidado, sem filtro prévio de nota.
Clientes de casos antigos recebem mensagem?
Não. O Reviewflowz importa seus casos antigos do Rocket Matter para relatórios e para a taxa de conversão por advogado, mas clientes antigos nunca recebem mensagem. As solicitações começam a partir do próximo caso que você encerrar.
Como as avaliações são atribuídas aos advogados?
O Reviewflowz atribui cada avaliação ao advogado responsável pelo caso no Rocket Matter. O cliente não precisa citar ninguém pelo nome, e você continua vendo avaliações e taxa de conversão por advogado.
Como eu conecto o Rocket Matter?
Conecte o Rocket Matter na seção Integrações do Reviewflowz. Leva poucos minutos, você mesmo faz, e não precisa marcar nenhuma demonstração.
Quanto custa a integração com o Rocket Matter?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, cobrado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.