Cada caso cerrado en Rocket Matter pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada más.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada caso cerrado pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al abogado
Rocket Matter is connected to Reviewflowz. Trigger in Rocket Matter: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Matter #3107 
Las solicitudes de reseña se envían al cerrar un caso
Cuando cierras un caso, llegas a un acuerdo o resuelves un asunto en Rocket Matter, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, según el calendario que definas en la campaña.
Nadie de tu equipo envía nada a mano. Los casos abiertos nunca reciben una solicitud.
When a case is closed in Rocket Matter, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del caso recibe la solicitud
La solicitud llega al cliente del caso cerrado, por SMS o a su bandeja de entrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
A todos los clientes se les pide lo mismo, de la misma forma. No hay filtro previo de valoración.
When a case is closed in Rocket Matter, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Conecta Rocket Matter hoy mismo
A partir de ahora, cada caso que cierres envía al cliente una solicitud de reseña.
Cada reseña se atribuye al abogado del caso
Reviewflowz guarda cada reseña vinculada al caso y la atribuye al abogado asignado en Rocket Matter. Los clientes escriben con sus propias palabras, sin necesidad de nombrar a nadie.
Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada abogado, según los casos que ha llevado.
The case in Rocket Matter records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Preguntas sobre la integración con Rocket Matter
¿Cuándo se envía una solicitud de reseña por un caso de Rocket Matter?
Cuando cierras un caso, alcanzas un acuerdo o resuelves un asunto en Rocket Matter, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Los asuntos que siguen abiertos nunca reciben solicitud.
¿A quién se le pide la reseña y por qué canal?
El cliente del asunto cerrado recibe la solicitud por email, SMS o WhatsApp. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita, y cada cliente recibe la solicitud sin ningún filtro previo de valoración.
¿Se enviarán mensajes a clientes de casos anteriores?
No. Reviewflowz importa tus casos anteriores de Rocket Matter para generar informes y calcular la tasa de conversión por abogado, pero los clientes anteriores nunca reciben mensajes. Las solicitudes empiezan con el próximo caso que cierres.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los abogados?
Reviewflowz acredita cada reseña al abogado asignado al caso en Rocket Matter. Los clientes no necesitan mencionar a nadie por nombre, y aun así puedes ver las reseñas y la tasa de conversión por abogado.
¿Cómo conecto Rocket Matter?
Conecta Rocket Matter desde Integraciones en Reviewflowz. Lleva minutos, es autoservicio y no hace falta reservar una demo.
¿Cuánto cuesta la integración con Rocket Matter?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 al mes sin permanencia. La mensajería cuesta $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.