Toda visita concluída no PointClickCare solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que não precise.
- Online em minutos, sem demo
- Toda visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao profissional
PointClickCare is connected to Reviewflowz. Trigger in PointClickCare: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
A solicitação de avaliação sai assim que a visita termina
Quando a visita é concluída no PointClickCare, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao paciente. A mensagem vai por e-mail, SMS ou WhatsApp, seguindo o cronograma de campanha que você definir.
Ninguém da equipe clínica precisa lembrar de pedir a avaliação. Um dia cheio dispara as mesmas solicitações que um dia tranquilo.
When a visit is completed in PointClickCare, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente com visita concluída recebe uma solicitação
O paciente da visita recebe uma mensagem com o link da avaliação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Não há triagem por nota. Todo paciente recebe a mesma solicitação, não importa o que achou da visita.
When a visit is completed in PointClickCare, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Chelsea, Clapham, Islington.
Conecte o PointClickCare em minutos
Toda visita concluída passa a enviar solicitações de avaliação aos seus pacientes. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Cada avaliação é creditada ao profissional da visita
O Reviewflowz vincula cada avaliação à visita registrada no PointClickCare e credita o profissional responsável por esse atendimento. Os pacientes nunca precisam mencionar um nome.
As visitas antigas entram nos relatórios via importação do histórico de avaliações, então a taxa de conversão de cada profissional já começa com histórico. Pacientes antigos nunca recebem mensagens.
The visit in PointClickCare records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com o PointClickCare: perguntas frequentes
Como funcionam as solicitações automáticas de avaliação com o PointClickCare?
Quando uma visita é concluída no PointClickCare, o Reviewflowz envia ao paciente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. Tudo segue o cronograma que você configurou, sem precisar da equipe depois disso.
Quais pacientes recebem a solicitação, e ela pode ser enviada por WhatsApp?
Todo paciente com visita concluída recebe uma solicitação, sem nenhuma triagem prévia por nota. A solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp, e o link leva direto para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com visitas canceladas ou que nunca são concluídas?
A solicitação só é enviada quando a visita é concluída. Se a visita nunca é concluída, nada é enviado, e esse paciente não recebe pedido de avaliação.
Executamos várias clínicas. As avaliações vão para o perfil correto do Google?
Sim. O Reviewflowz associa cada clínica do PointClickCare ao perfil do Google correspondente. As solicitações de cada clínica apontam para o perfil certo.
Como acompanho quais profissionais geram mais avaliações de pacientes?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao profissional que atendeu a visita no PointClickCare, então o paciente nunca precisa citar nome nenhum. A importação do histórico de avaliações traz as visitas anteriores para os relatórios, dando a cada profissional uma taxa de conversão real. Pacientes de visitas antigas nunca recebem mensagem.
Qual é o custo da integração do PointClickCare?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, no plano anual, ou $80 no mês a mês. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você conecta o PointClickCare pela seção Integrações do Reviewflowz em minutos, sem demo, e o teste grátis de 14 dias não pede cartão.