Ogni visita completata in PointClickCare genera una richiesta di recensione
Tutto quello che serve per le recensioni, senza niente che non serve.
- Attivo in pochi minuti, nessuna demo
- Ogni visita completata genera una richiesta di recensione
- Ogni recensione attribuita al professionista
PointClickCare is connected to Reviewflowz. Trigger in PointClickCare: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Ogni visita completata fa partire una richiesta di recensione
Quando una visita è completata in PointClickCare, Reviewflowz invia al paziente una richiesta di recensione. Arriva per email, SMS o WhatsApp, secondo la timeline della campagna che imposti.
Nessuno del team clinico deve ricordarsi di chiedere la recensione. Nei giorni più intensi partono le stesse richieste di una giornata tranquilla.
When a visit is completed in PointClickCare, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni paziente con una visita completata riceve una richiesta
Il paziente della visita riceve un messaggio con il link della recensione. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
La valutazione non viene mai pre-selezionata. Ogni paziente riceve la stessa richiesta, qualunque sia stata la sua esperienza della visita.
When a visit is completed in PointClickCare, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Chelsea, Clapham, Islington.
Connetti PointClickCare in pochi minuti
Ogni visita completata manda una richiesta di recensione ai tuoi pazienti. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.
Ogni recensione attribuita al professionista della visita
Reviewflowz collega ogni recensione alla visita registrata in PointClickCare e la attribuisce al professionista di quel record. I pazienti non devono mai fare un nome.
Le visite passate vengono importate per i report, così il tasso di conversione di ogni professionista include anche lo storico. I pazienti già visitati in passato non ricevono mai messaggi.
The visit in PointClickCare records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integrazione PointClickCare: domande frequenti
Come funzionano le richieste di recensione automatizzate con PointClickCare?
Quando una visita è completata in PointClickCare, Reviewflowz invia al paziente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Segue poi la timeline della campagna che hai impostato, senza bisogno di intervento da parte dello staff.
Quali pazienti vengono contattati, e le richieste arrivano anche via WhatsApp?
Ogni paziente con una visita completata viene contattato, senza alcun pre-screening della valutazione. Le richieste arrivano via email, SMS o WhatsApp, e il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
Che cosa succede con le visite annullate o mai completate?
Le richieste partono solo quando una visita risulta completata. Se la visita non si completa, non viene inviato nulla: quei pazienti non ricevono alcuna richiesta di recensione.
Gestiamo diverse sedi. Le recensioni vanno al profilo Google giusto?
Sì. Reviewflowz associa ogni sede di PointClickCare al suo profilo Google. Le richieste di ogni sede puntano al profilo Google corretto.
Come traccio quali fornitori generano il maggior numero di recensioni di pazienti?
Reviewflowz attribuisce ogni recensione al fornitore collegato alla visita in PointClickCare, quindi i pazienti non devono mai fare nomi. Le visite passate vengono importate per i report, così ogni fornitore ha un tasso di conversione calcolato; i pazienti delle visite passate non vengono mai contattati.
Quanto costa l'integrazione di PointClickCare?
Reviewflowz costa $70 per sede al mese, fatturato annualmente, oppure $80 mese per mese. La messaggistica costa $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Connetti PointClickCare dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti, senza demo: la prova di 14 giorni non richiede carta di credito.