Jeder abgeschlossene PointClickCare-Besuch fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Extras.
- Live in wenigen Minuten, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Besuch fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Anbieter zugeordnet
PointClickCare is connected to Reviewflowz. Trigger in PointClickCare: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Reviewflowz sendet eine Bewertungsanfrage, sobald ein Besuch abgeschlossen ist
Sobald ein Besuch in PointClickCare abgeschlossen ist, sendet Reviewflowz dem Patienten eine Bewertungsanfrage. Reviewflowz verschickt sie per E-Mail, SMS oder WhatsApp, nach dem von Ihnen festgelegten Kampagnen-Zeitplan.
Niemand im klinischen Team muss selbst daran denken, danach zu fragen. An einem arbeitsreichen Tag verschickt Reviewflowz genauso viele Anfragen wie an einem ruhigen Tag.
When a visit is completed in PointClickCare, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Patient mit abgeschlossenem Besuch erhält eine Anfrage
Der Patient aus dem Besuch erhält eine Nachricht mit dem Bewertungslink. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.
Reviewflowz prüft die Note nicht vorab. Jeder Patient erhält dieselbe Anfrage, unabhängig davon, wie er den Besuch bewertet hat.
When a visit is completed in PointClickCare, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Chelsea, Clapham, Islington.
Verbinden Sie PointClickCare in wenigen Minuten
Nach jedem abgeschlossenen Besuch verschickt Reviewflowz automatisch Bewertungsanfragen an Ihre Patienten. Die 14-tägige Testversion läuft ohne Kartendaten.
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Anbieter des Besuchs zu
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit dem passenden PointClickCare-Besuch und schreibt sie dort dem Anbieter zu. Patienten müssen dafür nie einen Namen nennen.
Reviewflowz importiert den Bewertungsverlauf vergangener Besuche, sodass die Umwandlungsrate jedes Anbieters von Anfang an die komplette Historie zeigt. Dabei kontaktiert Reviewflowz frühere Patienten nie.
The visit in PointClickCare records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
PointClickCare-Integration: Häufige Fragen
Wie funktionieren automatisierte Bewertungsanfragen mit PointClickCare?
Sobald ein Besuch in PointClickCare abgeschlossen ist, sendet Reviewflowz dem Patienten eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Danach läuft alles nach dem Zeitplan, den Sie festgelegt haben, ganz ohne Beteiligung Ihres Teams.
Welche Patienten erhalten eine Anfrage, und lassen sich Anfragen auch per WhatsApp versenden?
Jeder Patient mit einem abgeschlossenen Besuch erhält eine Anfrage, unabhängig von der erwarteten Note. Die Anfrage geht per E-Mail, SMS oder WhatsApp raus, und der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Besuchen, die storniert oder nie abgeschlossen werden?
Anfragen gehen nur bei abgeschlossenen Besuchen raus. Wird ein Besuch nie abgeschlossen, verschickt Reviewflowz keine Anfrage, und dieser Patient wird nicht um eine Bewertung gebeten.
Wir betreiben mehrere Kliniken. Gehen die Bewertungen zum richtigen Google-Profil?
Ja. Reviewflowz ordnet jede PointClickCare-Klinik ihrem eigenen Google-Profil zu, und die Anfragen jeder Klinik verweisen nur auf dieses Profil.
Wie sehe ich, welche Anbieter die meisten Patientenbewertungen sammeln?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Anbieter aus dem jeweiligen PointClickCare-Besuch zu, sodass Patienten nie einen Namen nennen müssen. Vergangene Besuche fließen per Import des Bewertungsverlaufs in die Berichte ein, damit jeder Anbieter eine vollständige Konversionsrate erhält. Vergangene Patienten werden dabei nie kontaktiert.
Was kostet die PointClickCare-Integration?
Reviewflowz kostet 70 Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 Dollar bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Sie verbinden PointClickCare über die Integrationen in Reviewflowz in wenigen Minuten, ganz ohne Demo. Die 14-tägige Testversion erfordert keine Kartendaten.
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