Toda consulta concluída no Mangomint solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao prestador de serviço
Mangomint is connected to Reviewflowz. Trigger in Mangomint: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the service provider, Lily Chen.
Toda consulta concluída gera uma solicitação de avaliação
Quando uma consulta é marcada como concluída no Mangomint, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao cliente. Sua campanha define o canal e o momento: SMS, email ou WhatsApp após a visita.
Sua recepção não precisa manter listas nem cobrar ninguém. Um facial, uma massagem ou um corte de cabelo recebem o mesmo acompanhamento.
When an appointment is marked complete in Mangomint, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente de uma consulta concluída recebe uma solicitação
A solicitação chega ao cliente da consulta, no telefone ou caixa de entrada usado na reserva. Um único toque leva direto à plataforma que mais precisa de avaliações.
Não há pré-filtro de nota. Todo cliente recebe o mesmo link, não importa o tipo de visita.
When an appointment is marked complete in Mangomint, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.
Conecte o Mangomint em minutos
A próxima consulta marcada como concluída já envia sua primeira solicitação de avaliação.
Avaliações creditadas ao prestador de serviço da consulta
O Reviewflowz lê quem realizou cada consulta no Mangomint e credita a avaliação para esse prestador de serviço. Os clientes nunca precisam mencionar um nome.
As consultas anteriores passam pela importação do histórico de avaliações nos relatórios, então a taxa de conversão de cada prestador de serviço já começa com histórico. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
The appointment in Mangomint records which service provider did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service provider and saved back on the same appointment.
Integração com o Mangomint: perguntas frequentes
Como conecto o Mangomint e quando as solicitações são enviadas?
Conecte o Mangomint na seção Integrações do Reviewflowz. Leva poucos minutos, é autosserviço e não exige demonstração. A partir daí, cada agendamento marcado como concluído dispara uma solicitação de avaliação para o cliente, no período definido pela sua campanha.
Quais clientes recebem uma solicitação de avaliação?
O cliente de cada agendamento marcado como concluído no Mangomint. A solicitação chega por email, SMS ou WhatsApp e leva o cliente para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Não há pré-seleção de nota, então cada cliente recebe a mesma solicitação.
O que acontece com agendamentos cancelados ou nunca concluídos?
Reviewflowz envia uma solicitação apenas quando um agendamento é marcado como concluído. Se o agendamento nunca chega a esse status, nada é enviado. Agendamentos antigos importados para relatórios também nunca disparam uma mensagem.
Posso acompanhar qual prestador de serviço ganha mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao prestador de serviço do agendamento no Mangomint, então os clientes nunca precisam mencionar ninguém. Agendamentos antigos importados mostram a taxa de conversão de cada prestador de serviço desde o primeiro dia.
Temos várias unidades. Como funciona?
Cada unidade no Reviewflowz direciona suas solicitações de avaliação para o próprio perfil no Google. Clientes do seu spa em Chelsea avaliam Chelsea, não outra filial. O preço é por unidade.
Quanto custa a integração com o Mangomint?
O Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Todos os planos começam com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão.
Appointment #3107