Cada cita completada en Mangomint pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada más.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada cita completada pide una reseña
- Cada reseña se acredita al proveedor de servicios
Mangomint is connected to Reviewflowz. Trigger in Mangomint: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the service provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Cada cita marcada como completada genera una solicitud de reseña
Cuando una cita se marca como completada en Mangomint, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Tu campaña decide el canal y el momento: SMS, email o WhatsApp después de la visita.
Tu equipo de recepción no tiene que llevar listas ni perseguir a nadie. Un facial, un masaje o un corte de pelo reciben el mismo seguimiento.
When an appointment is marked complete in Mangomint, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente de una cita completada recibe una solicitud
La solicitud llega al cliente de la cita, al teléfono o a la bandeja de entrada que usó para reservar. Con un toque se abre la plataforma de reseñas donde faltan reseñas.
No hay filtro previo por valoración: cada cliente recibe el mismo enlace, sea cual sea el tipo de visita.
When an appointment is marked complete in Mangomint, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.
Conecta Mangomint en minutos
Tu próxima cita marcada como completada envía la primera solicitud de reseña.
La reseña se acredita al proveedor de servicios de la cita
Reviewflowz identifica quién atendió cada cita en Mangomint y acredita la reseña a ese proveedor de servicios. Los clientes nunca necesitan mencionar un nombre.
Las citas anteriores se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada proveedor de servicios arranca con histórico. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The appointment in Mangomint records which service provider did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service provider and saved back on the same appointment.
Integración con Mangomint: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Mangomint y cuándo se envían las solicitudes?
Conecta Mangomint desde Integraciones en Reviewflowz. Es cuestión de minutos, sin demostraciones: lo haces tú mismo. A partir de ahí, cada cita que marques como completada envía al cliente una solicitud de reseña en el momento que definas en tu campaña.
¿Qué clientes reciben una solicitud de reseña?
El cliente de cada cita que marques como completada en Mangomint. La solicitud le llega por correo electrónico, SMS o WhatsApp y abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento. No hay preselección por valoración: todos los clientes reciben la misma solicitud.
¿Qué sucede con las citas que se cancelan o nunca se completan?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando marcas una cita como completada. Si una cita nunca llega a ese punto, no se envía nada. Las citas pasadas que importas para tus informes tampoco disparan ningún mensaje.
¿Puedo ver qué proveedores de servicios consiguen más reseñas?
Sí. Cada reseña se atribuye al profesional que aparece en la cita de Mangomint, así que el cliente nunca tiene que mencionar a nadie. Las citas pasadas que importas te dan la tasa de conversión de cada profesional desde el primer día.
Dirigimos varios establecimientos. ¿Cómo funciona?
Cada establecimiento en Reviewflowz dirige sus solicitudes de reseña a su propio perfil de Google. Los clientes de tu spa en Chelsea reseñan Chelsea, no otra sucursal. El precio se cobra por establecimiento.
¿Cuál es el coste de la integración con Mangomint?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por 1.000 emails y 5 $ por 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.