Ogni appuntamento completato in Mangomint chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla che non ti serve.
- Online in pochi minuti, nessuna demo
- Ogni appuntamento completato chiede una recensione
- Ogni recensione viene attribuita al fornitore di servizio
Mangomint is connected to Reviewflowz. Trigger in Mangomint: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the service provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Dopo ogni appuntamento contrassegnato come completato parte una richiesta di recensione
Quando un appuntamento viene contrassegnato come completato in Mangomint, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. La tua campagna imposta il canale e i tempi: SMS, email o WhatsApp dopo la visita.
Il tuo front desk non ha liste da tenere né nessuno da rincorrere. Un trattamento viso, un massaggio o un taglio di capelli ricevono lo stesso follow-up.
When an appointment is marked complete in Mangomint, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni cliente con un appuntamento completato viene contattato
La richiesta arriva al cliente sul numero di telefono o nella casella email usati per prenotare l'appuntamento. Un tocco apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
Non c'è nessuna selezione preventiva in base alla valutazione. Ogni cliente riceve lo stesso link, qualunque sia stata la visita.
When an appointment is marked complete in Mangomint, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Notting Hill.
Connetti Mangomint in pochi minuti
Basta contrassegnare il prossimo appuntamento come completato per inviare subito la prima richiesta di recensione.
Recensioni attribuite al fornitore di servizio dell'appuntamento
Reviewflowz legge chi ha gestito ogni appuntamento in Mangomint e attribuisce la recensione a quel fornitore di servizio. I clienti non devono mai menzionare un nome.
Gli appuntamenti passati vengono importati per il report, così il tasso di conversione di ogni fornitore di servizio parte già con lo storico. I clienti passati non vengono mai contattati.
The appointment in Mangomint records which service provider did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service provider and saved back on the same appointment.
Integrazione Mangomint: domande frequenti
Come collego Mangomint e quando vengono inviate le richieste?
Connetti Mangomint dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz. Ci vogliono pochi minuti, in totale autonomia, senza bisogno di una demo. Da quel momento, ogni appuntamento contrassegnato come completato invia al cliente una richiesta di recensione secondo i tempi impostati nella tua campagna.
Quali clienti ricevono una richiesta di recensione?
Il cliente di ogni appuntamento contrassegnato come completato in Mangomint. La richiesta arriva via email, SMS o WhatsApp e rimanda alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento. Non c'è un filtro per valutazione: ogni cliente riceve la stessa richiesta.
Cosa succede con gli appuntamenti che vengono annullati o mai completati?
Reviewflowz invia una richiesta solo quando un appuntamento è contrassegnato come completato. Un appuntamento che non raggiunge mai quel punto non invia nulla. Gli appuntamenti passati importati per il reporting non attivano mai un messaggio.
Posso tracciare quale operatore riceve più recensioni?
Sì. Ogni recensione viene accreditata all'operatore che ha svolto l'appuntamento su Mangomint, così i clienti non devono mai fare nomi. Lo storico degli appuntamenti importato ti dà il tasso di conversione di ogni operatore fin dal primo giorno.
Gestiamo diverse sedi. Come funziona?
Su Reviewflowz, ogni sede invia le sue richieste di recensione al proprio profilo Google. I clienti della tua spa di Chelsea recensiscono la sede di Chelsea, non un'altra. Il prezzo è per sede.
Quanto costa l'integrazione di Mangomint?
Reviewflowz costa $70 a sede al mese con fatturazione annuale, oppure $80 al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Ogni piano include una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.