Uma solicitação de avaliação para cada trabalho encerrado no Jobber
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em cinco minutos, sem demonstração
- Todo trabalho encerrado pede uma avaliação
- As avaliações de cada unidade chegam ao seu perfil do Google
Jobber is connected to Reviewflowz. Trigger in Jobber: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job.
Job #4821 
A solicitação de avaliação sai quando o trabalho é encerrado
O Reviewflowz monitora seus trabalhos no Jobber e só envia a solicitação quando um trabalho é encerrado, no horário que você escolher: SMS, e-mail ou WhatsApp. Um trabalho ainda aberto não recebe nada, nem um orçamento.
A solicitação de avaliação está vinculada ao trabalho: um trabalho encerrado gera uma solicitação, mesmo quando tem várias visitas.
When a job is closed in Jobber, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do trabalho recebe o link
A solicitação de avaliação vai para o cliente do trabalho encerrado, usando o nome, e-mail e telefone do cadastro dele no Jobber.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Sem pré-triagem de nota: todo cliente recebe o mesmo link.
When a job is closed in Jobber, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecte o Jobber e peça a avaliação no próximo trabalho encerrado
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Uma conta do Jobber, um perfil do Google
No Jobber, cada unidade tem sua própria conta. Você conecta cada conta e escolhe seu perfil do Google, então um trabalho de Salem pede uma avaliação de Salem.
A propriedade do cliente é definida pelo endereço do serviço, não por uma unidade, então isso nunca decide para onde vai a avaliação.
A job from Jobber (trigger: closed), with location Portland, is matched by location to the right Google profile: Portland, Salem or Bend. This one goes to Portland.
Trabalhos encerrados anteriormente aparecem nos seus relatórios
Ao conectar, o Reviewflowz importa os trabalhos encerrados anteriormente, para que seus relatórios comecem com histórico real, contado por mês e por unidade.
Clientes antigos nunca recebem mensagens. Só os trabalhos encerrados depois que você ativa a campanha geram uma solicitação de avaliação.
Every past job, counted: January, 18 reviews from 120 jobs, 15%; February, 22 reviews from 128 jobs, 17%; March, 26 reviews from 131 jobs, 20%; April, 30 reviews from 129 jobs, 23%.
Todo trabalho fechado no Jobber vira uma solicitação de avaliação
Conecte sua conta Jobber em minutos e comece seu teste grátis de 14 dias. Sem cartão necessário.
O que o Reviewflowz lê do Jobber
- Job (closed)O momento em que uma solicitação é enviada. Uma solicitação por trabalho.
- Client nameSaudação na solicitação de avaliação.
- Client email and phonePara onde a solicitação vai: email, SMS ou WhatsApp.
- Jobber accountPara qual perfil do Google o link de avaliação aponta. Uma conta, um perfil.
- Job completion timeCronograma de envio e histórico mensal.
- PropertyNão é usado para o mapeamento da unidade: esse é o endereço de serviço.
Integração com Jobber: dúvidas
Como conectar o Jobber?
Um administrador da sua conta Jobber clica em Conectar Jobber no Reviewflowz, é redirecionado para o Jobber, faz login e aprova o acesso, e depois volta para o Reviewflowz. Sem chave de API para copiar, sem chamada de demonstração.
De qual plano do Jobber eu preciso?
Um administrador da sua conta Jobber precisa aprovar a conexão. O Jobber decide quais planos incluem acesso à API, então confira seu plano no Jobber antes de conectar. O teste grátis de 14 dias do Reviewflowz não pede cartão, então você pode testar a conexão primeiro.
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
A solicitação é enviada quando o trabalho é fechado no Jobber, respeitando o atraso que você definir na campanha. Trabalhos ainda abertos e orçamentos não enviam nada. Um trabalho fechado dispara uma solicitação, mesmo que tenha tido várias visitas.
Já uso as Avaliações do Jobber. Meus clientes vão receber duas solicitações?
Dá para fazer isso. Basta desativar as solicitações do Jobber. No Jobber, vá em ícone de Engrenagem > Configurações > E-mails e mensagens de texto, depois em Acompanhamento de trabalho na seção Trabalhos, e também em Marketing > Avaliações > Configurações. As avaliações do Jobber enviam uma solicitação de avaliação por cliente a cada 6 meses. O Reviewflowz envia uma por trabalho encerrado, para a plataforma que mais precisa de avaliações.
Gerenciamos várias unidades no Jobber Central. Como funciona?
No Jobber, cada unidade tem sua própria conta. Conecte cada conta ao Reviewflowz e escolha seu perfil do Google. As avaliações de trabalhos de Portland vão para o perfil de Portland, e as de trabalhos de Salem vão para o perfil de Salem.
Meus clientes antigos vão receber mensagem quando eu conectar?
Não. O Reviewflowz importa os trabalhos encerrados anteriormente só para seus relatórios. As solicitações de avaliação saem apenas para trabalhos encerrados depois que você ativa a campanha.
O Reviewflowz filtra clientes insatisfeitos?
Não. Não há pré-triagem de nota. Todo cliente de um trabalho encerrado recebe o mesmo link, que abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Qual é o custo?
$70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Cada conta do Jobber que você conecta conta como uma unidade.