Toda consulta concluída no Genbook solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao profissional
Genbook is connected to Reviewflowz. Trigger in Genbook: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the practitioner, Maya Ortiz.
Appointment #3107 
Toda consulta concluída gera uma solicitação de avaliação
Quando uma consulta é marcada como concluída no Genbook, Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse cliente. A mensagem vai por SMS, email ou WhatsApp, no momento que você definir após a visita.
Você configura a campanha uma vez. Toda consulta concluída depois disso está coberta, por mais corrido que o dia fique.
When an appointment is marked complete in Genbook, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da consulta recebe o link
A solicitação vai para o cliente da consulta concluída, usando o email ou telefone já cadastrado no Genbook. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Todo cliente recebe a mesma solicitação. Reviewflowz nunca filtra por nota antes de enviar.
When an appointment is marked complete in Genbook, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Main Street Studio, Riverside Studio, Northgate Studio.
Conecte o Genbook ao Reviewflowz
Toda consulta concluída passa a solicitar uma avaliação. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Cada avaliação é creditada ao profissional da consulta
Reviewflowz salva cada avaliação vinculada à consulta e credita ao profissional responsável por ela. Os clientes não precisam citar ninguém na avaliação.
As consultas passadas são importadas para os relatórios, assim cada profissional já tem uma taxa de conversão desde o primeiro dia. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
The appointment in Genbook records which practitioner did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the practitioner and saved back on the same appointment.
Integração com o Genbook: perguntas frequentes
Quando as solicitações de avaliação são enviadas depois de uma consulta no Genbook?
Quando você marca uma consulta como concluída no Genbook, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse cliente, no momento que você definir. Ela chega por email, SMS ou WhatsApp, sem que ninguém do seu time precise fazer nada.
Posso usar WhatsApp para solicitações de avaliação do Genbook?
Sim. O WhatsApp é um canal junto com email e SMS, e usa o número de telefone que já está cadastrado no Genbook. Você pode usar só o WhatsApp ou combiná-lo com os outros canais.
O que acontece com consultas que não são concluídas?
Nada é enviado. O Reviewflowz só envia a solicitação quando a consulta é marcada como concluída, então os clientes cujas consultas nunca chegam a esse status não recebem nada.
Como funciona o crédito ao time com o Genbook?
Cada avaliação é creditada ao profissional da consulta correspondente. O cliente não precisa citar nenhum nome, e o histórico de consultas anteriores também é importado, para que cada profissional já tenha uma taxa de conversão.
Quanto tempo leva para configurar com o Genbook?
Alguns minutos. Você mesmo conecta o Genbook em Integrações, direto no Reviewflowz, sem precisar de demonstração, e escolhe os canais e a mensagem.
Qual é o custo da integração com o Genbook?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Toda conta começa com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.