Cada trabalho concluído no FieldEdge solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada mais
- Funcionando em minutos, sem demonstração
- Cada trabalho concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao técnico
FieldEdge is connected to Reviewflowz. Trigger in FieldEdge: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
O trabalho concluído dispara a solicitação de avaliação
Quando você marca um trabalho como concluído no FieldEdge, Reviewflowz inicia a campanha de avaliação. A primeira mensagem sai por SMS, e-mail ou WhatsApp, e os acompanhamentos seguem o cronograma que você define.
Ninguém no escritório ou no caminhão precisa lembrar de pedir. Cada trabalho concluído recebe a mesma solicitação.
When a job is marked complete in FieldEdge, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do trabalho recebe o link da avaliação
O cliente do trabalho concluído recebe a solicitação no celular. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que as novas avaliações cheguem onde importam.
Cada cliente recebe o mesmo link. Não existe pergunta de nota antes, e nenhum cliente é filtrado.
When a job is marked complete in FieldEdge, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecte FieldEdge e comece a solicitar
Conecte FieldEdge em minutos e cada trabalho concluído envia uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao técnico do trabalho
Reviewflowz vincula cada avaliação ao trabalho de origem e credita o técnico responsável por aquele trabalho. Assim, o cliente não precisa lembrar nem soletrar nome nenhum.
Você vê avaliações e taxa de conversão por técnico, com base nos trabalhos realmente concluídos.
The job in FieldEdge records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integração com FieldEdge: perguntas frequentes
Quando as solicitações de avaliação são enviadas do FieldEdge?
O Reviewflowz envia a solicitação quando um trabalho é marcado como concluído no FieldEdge. O cliente recebe por email, SMS ou WhatsApp, com acompanhamentos no período que você definir.
Quem é solicitado a deixar uma avaliação?
O cliente do trabalho concluído. Todo cliente recebe a mesma solicitação, sem nenhuma pergunta de nota antes, e o link abre direto na plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com trabalhos cancelados?
A solicitação só é enviada quando o trabalho é marcado como concluído. Se o trabalho for cancelado ou nunca for concluído, nenhuma solicitação é enviada.
Como as avaliações são creditadas aos técnicos?
Cada avaliação fica vinculada ao trabalho de origem e é creditada ao técnico responsável por aquele trabalho. O cliente não precisa citar ninguém, e você vê as avaliações e a taxa de conversão por técnico.
Como faço para conectar o FieldEdge?
Conecte o FieldEdge em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva só alguns minutos, é self-service e não precisa de demonstração. Os trabalhos anteriores são importados para gerar relatórios, mas clientes antigos nunca recebem mensagens.
Quanto custa a integração do FieldEdge?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão de crédito.