Cada trabajo completado en FieldEdge pide una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada trabajo completado pide una reseña
- Cada reseña acreditada al técnico
FieldEdge is connected to Reviewflowz. Trigger in FieldEdge: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
Cuando se completa el trabajo, se envía una solicitud de reseña
Cuando un trabajo se marca como completado en FieldEdge, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas. El primer mensaje se envía por SMS, email o WhatsApp, y los recordatorios siguen la cronología que tú definas.
Nadie en la oficina o en la furgoneta tiene que acordarse de pedir una reseña. Cada trabajo completado recibe la misma solicitud.
When a job is marked complete in FieldEdge, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del trabajo recibe el enlace de reseña
El cliente del trabajo completado recibe la solicitud en su teléfono. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, para que las nuevas reseñas lleguen donde cuentan.
Cada cliente recibe el mismo enlace. No hay pregunta de valoración primero, y ningún cliente es filtrado.
When a job is marked complete in FieldEdge, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecta FieldEdge y empieza a solicitar
Conecta FieldEdge en minutos y cada trabajo completado envía una solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al técnico del trabajo
Reviewflowz vincula cada reseña al trabajo del que procede y la acredita al técnico responsable. Los clientes no tienen que recordar ni deletrear ningún nombre.
Ves reseñas y tasa de conversión por técnico, según los trabajos que cada uno completó realmente.
The job in FieldEdge records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integración con FieldEdge: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envían las solicitudes de reseña desde FieldEdge?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto un trabajo se marca como completado en FieldEdge. El cliente la recibe por correo electrónico, SMS o WhatsApp, con recordatorios posteriores según el calendario que tú definas.
¿A quién se le pide una reseña?
El cliente del trabajo completado. Todos reciben la misma solicitud, sin pasar antes por una pregunta de valoración, y el enlace lleva directamente a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué ocurre con los trabajos cancelados?
Una solicitud solo sale cuando un trabajo se marca como completado. Un trabajo que se cancela o nunca se completa no envía nada.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los técnicos?
Cada reseña queda vinculada al trabajo del que procede y se acredita al técnico que lo realizó. El cliente no tiene que nombrar a nadie, y tú ves las reseñas y la tasa de conversión por técnico.
¿Cómo conecto FieldEdge?
Conecta FieldEdge desde Integraciones en Reviewflowz. Solo toma unos minutos, es autoservicio y no necesitas ninguna demo. Los trabajos anteriores se importan para los informes, pero nunca se contacta a clientes antiguos.
¿Cuánto cuesta la integración con FieldEdge?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 al mes si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.