Software de Gestão de Avaliações para usuários do Exact (Software Of Excellence)
Conecte o Exact (Software Of Excellence) da sua clínica odontológica à coleta automática de avaliações no Google, Healthgrades e Zocdoc.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Exact appointments
Reviewflowz triggers review requests automatically when you mark treatments complete in Exact (Software Of Excellence). Whether it's a routine cleaning, root canal, crown prep, or orthodontic adjustment, the system detects the status change and sends a review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. Your dental team continues using Exact exactly as before. The difference is every completed patient visit now generates a review opportunity without manual follow-up calls, forgotten requests, or administrative overhead.
How to identify your dental practice's biggest promoters
When patients leave 5-star reviews, that data flows directly back into their Exact (Software Of Excellence) patient record with a visual flag. Your front desk immediately sees which patients love your practice most during check-in or scheduling calls. These promoters become your referral goldmine. Ask them to recommend you to family members, request video testimonials for your website, or invite them to share their implant or orthodontic success stories. Instead of guessing who might refer others, you know exactly which patients already advocate for your practice online.
How to track reviews by dentist without asking patients to name-drop
Most practices ask patients to mention their dentist or hygienist by name in reviews, but this backfires when Google flags those reviews as potentially fake. Reviewflowz solves this by pulling provider assignments directly from Exact (Software Of Excellence). When Dr. Smith completes a filling or Sarah finishes a cleaning, that appointment data connects to any resulting review automatically. You get detailed performance reports showing which dentists, hygienists, and specialists generate the most positive feedback without patients needing to remember names or spell them correctly.
How to measure dental practice review conversion rates properly
Raw review counts mislead dental practices about their actual performance. A practice with 300 reviews sounds impressive until you realize they've seen 25,000 patients over five years. That's a 1.2% conversion rate. Because Reviewflowz connects to Exact (Software Of Excellence), it tracks your true performance: reviews collected divided by patient appointments completed. Our dental practices average 7.5% conversion rates. You might discover you're generating 45 reviews from 600 appointments (7.5%) while your competitor gets 80 reviews from 4,000 appointments (2%). Context changes everything.
How to automatically reply to dental practice reviews with AI
Responding to reviews improves your Google ranking and shows potential patients you care about feedback, but manually replying across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms consumes hours weekly. Reviewflowz generates personalized responses using AI trained on dental terminology and patient concerns. Whether someone praises your gentle approach during extractions or compliments your orthodontic results, the system crafts appropriate replies in your practice's voice. Set responses to auto-publish or review them first. Either way, no review goes unanswered while you focus on patient care.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações as clínicas odontológicas que usam Exact devem monitorar?
Google Reviews continua sendo a prioridade máxima para usuários do Exact (Software Of Excellence), porque impacta diretamente o ranking de busca local quando pacientes procuram dentistas, ortodontistas ou especialistas em odontologia na região. Mas Healthgrades, Zocdoc e Yelp são igualmente importantes para construir credibilidade e conquistar pacientes que pesquisam serviços odontológicos em plataformas específicas do setor. Essas plataformas costumam influenciar seu ranking no Google através de sinais de avaliações entre plataformas. O Reviewflowz monitora todas essas plataformas essenciais, mais de 200 sites de avaliações adicionais, e oferece cobertura completa de reputação para sua clínica odontológica em um único painel conectado ao seu sistema Exact.
Como os usuários do Exact devem medir o desempenho de avaliações de sua clínica odontológica?
A maioria dos usuários do Exact (Software Of Excellence) mede o desempenho de avaliações contando o total de avaliações, mas isso ignora um contexto importante: o volume de pacientes e a frequência de agendamentos. A métrica certa é a taxa de conversão de avaliações: avaliações coletadas dividido pelos agendamentos concluídos no seu sistema Exact. Por exemplo, uma clínica com 150 avaliações em 12.000 visitas de pacientes (conversão de 1,25%) tem desempenho pior que uma concorrente com 60 avaliações em 1.200 visitas (conversão de 5%). O Reviewflowz calcula isso automaticamente ao se conectar aos seus dados de agendamento do Exact e mostra sua eficiência real de coleta de avaliações.
Como as solicitações de avaliação são acionadas a partir dos agendamentos do Exact?
Quando você marca tratamentos como concluídos ou atualiza o status de agendamentos no Exact (Software Of Excellence), o Reviewflowz detecta essas mudanças automaticamente e envia solicitações de avaliação aos pacientes pelo método que você escolher. Seja ao completar uma preparação de coroa, finalizar uma limpeza ou encerrar um ajuste ortodôntico, o sistema reconhece o evento na hora. Você configura tudo uma única vez, escolhendo os pontos de disparo e os canais de comunicação preferidos (email, SMS ou WhatsApp), e depois cada paciente é contatado automaticamente, sem nenhum trabalho manual do seu time odontológico.
Os usuários do Exact podem enviar solicitações de avaliação odontológica pelo WhatsApp?
Sim, o Reviewflowz oferece solicitações de avaliação pelo WhatsApp para usuários do Exact (Software Of Excellence), além de email e SMS. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email, o que torna o canal muito eficaz para alcançar pacientes odontológicos depois dos agendamentos. Assim como no email e no SMS, as solicitações pelo WhatsApp são disparadas automaticamente quando você conclui tratamentos ou agendamentos no Exact. O preço varia por país, é pós-pago e não exige mínimo mensal nem contrato.
Como os usuários do Exact podem acompanhar avaliações de cada dentista e higienista?
O Reviewflowz importa automaticamente as atribuições de profissionais do seu sistema Exact (Software Of Excellence). Assim, quando chega uma avaliação, ela é atribuída na hora ao dentista, higienista ou especialista certo, sem que o paciente precise citar nomes. Isso elimina o problema comum de pedir para o paciente mencionar o profissional na avaliação, prática que o Google costuma marcar como possível manipulação. Você recebe relatórios detalhados de desempenho, mostrando quais membros do time geram mais feedback positivo, mantendo as avaliações naturais e dentro das diretrizes das plataformas.
Quanto tempo leva a configuração do Reviewflowz para usuários do Exact?
A configuração leva menos de 15 minutos para usuários do Exact (Software Of Excellence) e não exige suporte de desenvolvedor nem de TI. Basta conectar seu sistema Exact ao Reviewflowz por uma integração segura, escolher os gatilhos de agendamento, selecionar o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp) e ativar o sistema. Sua primeira solicitação de avaliação automatizada é enviada no mesmo dia em que você termina a configuração, sem exigir nenhum conhecimento técnico do seu time odontológico.
Quanto custam as solicitações de avaliação para clínicas odontológicas do Exact?
Para usuários do Exact (Software Of Excellence), as solicitações de avaliação custam US$5 a cada 1.000 emails ou US$5 a cada 100 SMS, no modelo pós-pago, sem mínimo mensal, contrato ou taxa de configuração. O preço do WhatsApp varia por país, mas segue o mesmo modelo pós-pago. Para a maioria das clínicas odontológicas, isso dá apenas centavos por avaliação coletada. Com nossa taxa de conversão média de 7,5%, você paga em geral menos de US$1 para gerar cada nova avaliação para sua clínica.