Toda consulta concluída no Dovetail solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao profissional
Dovetail is connected to Reviewflowz. Trigger in Dovetail: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Priya Raman.
Appointment #3107 
Uma solicitação de avaliação sai assim que a consulta é concluída
Quando uma consulta é marcada como concluída no Dovetail, o Reviewflowz dispara a campanha. O paciente recebe a solicitação por SMS, e-mail ou WhatsApp, conforme o cronograma que você definir.
Limpezas, coroas, restaurações e consultas de implante: tudo conta. Ninguém na recepção precisa se lembrar de perguntar.
When an appointment is completed in Dovetail, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O paciente da consulta recebe a solicitação
A solicitação vai para o paciente da consulta concluída. O link abre a plataforma de avaliações em que sua clínica mais precisa de avaliações.
Todo paciente recebe a solicitação, sem pré-seleção por nota. Pacientes anteriores à sua conexão nunca recebem mensagens.
When an appointment is completed in Dovetail, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Northside, Riverside, Elm Street.
Conectar o Dovetail e começar a solicitar
Cada consulta concluída envia uma solicitação de avaliação a partir do dia em que você se conecta.
Toda avaliação é creditada ao profissional da consulta
O Reviewflowz vincula cada avaliação à consulta do Dovetail que a originou e credita o profissional responsável por ela. Os pacientes nunca precisam mencionar um nome.
Importamos consultas passadas para os relatórios, assim você vê a taxa de conversão de cada dentista e higienista, de consultas concluídas para avaliações.
The appointment in Dovetail records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integração Dovetail: perguntas frequentes
Quando o Reviewflowz envia solicitações de avaliação para pacientes do Dovetail?
Assim que uma consulta é marcada como concluída no Dovetail, o Reviewflowz envia a solicitação por email, SMS ou WhatsApp no momento que você definir. Para configurar, conecte o Dovetail na área de Integrações do Reviewflowz. Leva alguns minutos e não precisa de demonstração.
Quais pacientes são convidados a deixar uma avaliação?
Todo paciente de uma consulta concluída recebe a solicitação, e o link abre a plataforma de avaliações que o seu consultório mais precisa. Cada paciente é convidado, sem seleção prévia por nota. Pacientes de consultas anteriores à sua conexão nunca são contatados.
O que acontece com consultas que são canceladas ou nunca concluídas?
O Reviewflowz só envia uma solicitação quando a consulta é marcada como concluída. Se a consulta nunca for concluída, nada é enviado e o paciente não é convidado.
Gerenciamos mais de um consultório. Como funciona?
Cada consultório é uma unidade separada no Reviewflowz, e suas solicitações apontam para o perfil do Google daquele consultório. O preço é por unidade.
Posso ver qual dentista ou higienista recebe mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao profissional registrado na consulta do Dovetail, então os pacientes nunca precisam mencionar nomes. Consultas anteriores são importadas para os relatórios, o que mostra a cada profissional sua taxa de conversão de consultas concluídas em avaliações.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação do Dovetail?
O Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.