Software de Gestão de Avaliações para usuários do Dentrix
Transforme consultas concluídas no Dentrix em solicitações de avaliação automáticas. Veja quais higienistas e dentistas geram mais avaliações de pacientes.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Dentrix appointments
Reviewflowz sends review requests automatically when you mark cleanings, crowns, fillings, or any appointment complete in Dentrix. Configure your trigger once and every finished appointment generates an email, SMS, or WhatsApp review request to your patient without staff involvement. No remembering to ask, no manual follow-ups, no missed opportunities. The system knows which patients just finished treatment and reaches them while their experience is fresh. Your front desk continues their normal Dentrix workflow while review requests happen behind the scenes. Works with all appointment types from routine cleanings to complex procedures.
How to identify your best dental patients for referrals
When patients leave 5-star reviews about their cleaning, crown, or procedure, that positive feedback appears directly in their Dentrix patient record. Your team sees which patients are true advocates before they even walk through the door for their next visit. These satisfied patients become your referral goldmine. Ask them for testimonials about their implant experience, case studies for complex procedures, or referrals to friends and family. Your most effective marketing comes from patients who already trust your practice enough to recommend you publicly online.
Track dentist and hygienist reviews without name mentions
Most practices ask patients to mention their specific dentist or hygienist by name in reviews, but Google often flags these as suspicious. Reviewflowz solves this by automatically attributing reviews to the correct provider using your existing Dentrix appointment data. When Dr. Smith completes a crown or Sarah finishes a cleaning, the system knows who treated that patient. Incoming reviews get credited to the right person without patients needing to remember names or spell them correctly. Your reviews read naturally while you still get individual performance data for bonuses and coaching.
Calculate dental practice review conversion rates accurately
A practice with 150 reviews from 5,000 patient visits has a 3% conversion rate while a competitor with 60 reviews from 800 visits achieves 7.5%. Raw review counts hide the real performance story. Reviewflowz pulls your appointment volume directly from Dentrix to calculate true conversion rates automatically. You see exactly how many patients left reviews out of your total appointments: 284 cleanings this month, 38 reviews collected, 13.4% conversion rate. This metric tells you whether your review strategy actually works or just looks impressive on paper.
AI replies to dental reviews across all platforms
Responding to patient reviews improves your Google ranking and builds trust with future patients researching your practice. But dentists and hygienists lack time to reply to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, and other platforms. Reviewflowz generates appropriate responses using AI trained on dental terminology and patient concerns. The system understands context like cleanings, crowns, extractions, and orthodontics to create relevant replies. Set responses to publish automatically or review them first. Either way, no patient review goes unanswered across any platform.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Qual é a importância das plataformas de avaliações para usuários de Dentrix?
As avaliações do Google dominam porque os pacientes buscam lá primeiro, mas Healthgrades, Zocdoc, Yelp e Facebook são essenciais para clínicas odontológicas. Essas plataformas atraem pacientes que procuram especificamente por serviços como implantes, ortodontia ou atendimento de emergência. Healthgrades e Zocdoc funcionam como diretórios odontológicos, onde os pacientes comparam prestadores, enquanto Yelp e Facebook constroem credibilidade local. Reviewflowz monitora essas plataformas e mais de 200 outras a partir de um único painel. Assim, sua clínica Dentrix nunca perde uma avaliação, seja ela do Google ou de plataformas odontológicas especializadas.
Como medir corretamente o desempenho de avaliações de uma clínica odontológica?
Meça as avaliações pela proporção de consultas de pacientes, não pelo volume total de avaliações. Uma clínica com 80 avaliações de 2.000 pacientes (4% de conversão) supera uma com 200 avaliações de 15.000 pacientes (1,3% de conversão). Reviewflowz calcula isso automaticamente ao se conectar aos seus dados de consultas no Dentrix. Você vê o quadro completo: quantas limpezas, procedimentos e consultas geraram avaliações reais. Essa métrica mostra se sua estratégia de avaliações converte pacientes satisfeitos em avaliações, ou apenas acumula avaliações lentamente com o tempo.
Como funcionam as solicitações de avaliação automatizadas com Dentrix?
Quando você marca qualquer consulta como concluída no Dentrix, Reviewflowz detecta essa ação e envia uma solicitação de avaliação para esse paciente via email, SMS ou WhatsApp. Você configura o gatilho uma única vez, selecionando quais status de consulta devem gerar solicitações e escolhendo seu método de comunicação preferido. Depois disso, toda limpeza, coroa, restauração ou procedimento concluído dispara automaticamente uma solicitação de avaliação, sem envolvimento da equipe. A integração funciona com seu fluxo de trabalho existente no Dentrix, sem alterar como você gerencia as consultas.
Clínicas odontológicas podem enviar solicitações de avaliação via WhatsApp?
Sim, Reviewflowz permite enviar solicitações de avaliação pelo WhatsApp, com taxa de abertura de 98%, contra 20% do email. As solicitações via WhatsApp são disparadas automaticamente pelo Dentrix quando as consultas são marcadas como concluídas, assim como as por email e SMS. Isso é especialmente eficaz para clínicas que atendem comunidades onde o WhatsApp é o principal meio de comunicação. A taxa de abertura mais alta significa que mais pacientes veem sua solicitação de avaliação. Isso melhora as taxas de conversão a partir das consultas e procedimentos concluídos.
Como acompanhar o desempenho de avaliações de dentistas e higienistas individuais?
Reviewflowz atribui automaticamente cada avaliação ao prestador correto, usando os registros de consultas do Dentrix, sem exigir que os pacientes mencionem nomes. Quando o Dr. Johnson conclui uma coroa ou Lisa finaliza uma limpeza, o sistema sabe qual membro da equipe atendeu esse paciente. As avaliações recebidas são creditadas automaticamente à pessoa certa. Isso gera dados detalhados de desempenho para cada dentista, higienista e especialista, sem precisar pedir que os pacientes mencionem nomes nas avaliações, algo que o Google costuma marcar como suspeito.
Quanto tempo leva a configuração da integração com Dentrix?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige ajuda de desenvolvedores ou da equipe de TI. Conecte seu sistema Dentrix ao Reviewflowz, escolha quais conclusões de consulta devem disparar solicitações de avaliação, selecione email, SMS ou WhatsApp como método de envio, e pronto. Sua primeira solicitação de avaliação automatizada é enviada no mesmo dia em que você conclui a configuração. A integração funciona com seu fluxo de trabalho existente no Dentrix, sem exigir treinamento de equipe ou mudanças de processo.
Quanto custam as solicitações de avaliação no Dentrix por paciente?
Solicitações de avaliação por email custam R$ 5 por 1.000 emails enviados, solicitações por SMS custam R$ 5 por 100 mensagens, e os preços do WhatsApp variam por país. Todos seguem cobrança por uso, sem mínimo mensal nem contrato. Para a maioria das clínicas odontológicas, isso sai por centavos por avaliação coletada. Você paga só pelas solicitações enviadas aos pacientes, não por licenças de software ou taxas mensais fixas, independentemente do volume de uso.