Ogni appuntamento Dentrix completato chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, niente di superfluo.
- Gli appuntamenti completati chiedono, quelli annullati no
- Nessun dettaglio clinico in nessun messaggio
- Le recensioni arrivano sul profilo Google di ogni sede
Dentrix is connected to Reviewflowz. Trigger in Dentrix: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Un appuntamento completato invia la richiesta
Quando lo stato dell'appuntamento in Dentrix passa a completato, Reviewflowz invia al paziente una richiesta di recensione, con il ritardo che hai impostato.
Reviewflowz invia solo per appuntamenti completati. Un appuntamento pianificato, confermato, annullato o senza presentazione non attiva mai l'invio.
When an appointment is completed in Dentrix, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni paziente riceve la stessa richiesta
Reviewflowz invia la richiesta via email, SMS o WhatsApp, con un testo neutro e senza pre-screening della valutazione. Non contiene dettagli clinici: nessuna procedura, nessun trattamento.
Un paziente senza email o telefono in archivio viene saltato.
When an appointment is completed in Dentrix, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Marylebone.
Connetti Dentrix a Reviewflowz
Conferma Reviewflowz come fornitore autorizzato nell'API Exchange di Dentrix, autorizza la connessione e gli appuntamenti completati cominciano a ricevere richieste di recensione.
Ogni sede chiede la sua recensione sul profilo Google
Associa ogni sede Dentrix Ascend, o il tuo studio Dentrix, al suo profilo Google. Una richiesta da Chelsea chiede una recensione per Chelsea.
Un appuntamento senza una sede associata va al profilo predefinito che scegli.
An appointment from Dentrix (trigger: completed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Marylebone. This one goes to Chelsea.
Gli appuntamenti passati contano, i pazienti passati rimangono in silenzio
Reviewflowz importa gli appuntamenti passati per la reportistica, così vedi la conversione fin dall'inizio.
I pazienti passati non ricevono mai messaggi. Solo gli appuntamenti completati dopo l'attivazione inviano una richiesta.
Every past appointment, counted per provider: Lily Chen, 33 reviews from 140 appointments, 24%; Ben Adeyemi, 31 reviews from 155 appointments, 20%; Amara Osei, 25 reviews from 132 appointments, 19%; Sofia Marin, 9 reviews from 60 appointments, 15%.
Chiedi una recensione a ogni paziente dopo un appuntamento completato
Inizia una prova di 14 giorni senza carta di credito, poi contattaci per autorizzare la tua connessione Dentrix o Dentrix Ascend.
Cosa Reviewflowz legge da Dentrix
- Appointment statusInvia la richiesta quando l'appuntamento è completato
- AppointmentOra di completamento: fa scattare il ritardo che hai impostato
- Patient contact detailsDove arriva la richiesta: email, SMS o WhatsApp
- Location (Dentrix Ascend)Quale profilo Google la richiesta invita a valutare
- Practice information (Dentrix)Quale profilo Google la richiesta invita a valutare
- Past appointmentsSolo per report: i pazienti già acquisiti non ricevono mai messaggi
Integrazione Dentrix: domande frequenti
Come connetto Dentrix?
L'accesso avviene tramite la Dentrix API Exchange, il programma per vendor autorizzati di Henry Schein One. Verifica che Reviewflowz sia tra i vendor autorizzati, contattaci e autorizza la connessione. A quel punto Reviewflowz riceve le credenziali del tuo studio, tu colleghi le tue sedi e attivi le richieste.
Funziona con Dentrix e Dentrix Ascend?
Sì. Entrambi si collegano tramite la Dentrix API Exchange come vendor autorizzato. Dentrix Ascend si collega con la sua API cloud. Dentrix on-premise usa una connessione ODBC protetta da password.
Quando il paziente riceve la richiesta?
Dopo che l'appuntamento risulta completato in Dentrix, con il ritardo impostato nella tua campagna. Dentrix Ascend avvisa Reviewflowz quando un appuntamento cambia stato, quindi il ritardo parte dal momento del completamento.
E gli appuntamenti cancellati o mancati?
Non vengono mai inviate. Reviewflowz invia solo per appuntamenti completati: quelli pianificati, confermati, annullati o senza presentazione non attivano alcun invio. Un paziente senza email o telefono in archivio viene saltato.
Cosa contiene il messaggio?
La formulazione resta neutra, senza dettagli clinici: nessuna procedura, nessun trattamento. Ogni paziente riceve la stessa richiesta di recensione, senza pre-screening della valutazione. Gli obblighi del tuo studio in materia di messaggistica ai pazienti restano comunque validi, quindi rivedi il tuo processo di consenso e opt-out prima di attivare.
Gestiamo più sedi. Come funziona?
Ogni sede Dentrix Ascend è associata al suo profilo Google, quindi un paziente visitato a Chelsea riceve una richiesta di recensione per Chelsea. Qualsiasi appuntamento senza una sede associata va al profilo predefinito che scegli. Reviewflowz viene fatturato per sede.
I pazienti precedenti riceveranno un messaggio?
No. Reviewflowz importa gli appuntamenti passati solo per la reportistica. Solo gli appuntamenti completati dopo l'attivazione inviano una richiesta.
Quanto costa?
70 euro per sede al mese fatturati annualmente, oppure 80 euro mese per mese. La messaggistica costa 5 euro per 1.000 email e 5 euro per 100 SMS. Le spese di iscrizione a Dentrix API Exchange, addebitate dal fornitore, sono a carico di Reviewflowz. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito.