Toda visita concluída no Criterions pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao provedor
Criterions is connected to Reviewflowz. Trigger in Criterions: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Toda visita concluída no Criterions gera uma solicitação de avaliação
Quando uma visita é marcada como concluída no Criterions, o Reviewflowz inicia a campanha daquele paciente. A solicitação é enviada por SMS, email ou WhatsApp, na programação que você define.
Altas e acompanhamentos finalizados também podem iniciar uma campanha. Ninguém da recepção precisa lembrar de pedir.
When a visit is marked complete in Criterions, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O paciente da visita recebe o link de avaliação
O paciente recebe a solicitação no celular assim que a visita é concluída. Um toque abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Cada paciente é solicitado da mesma forma. Não existe filtro de nota antes, então pacientes satisfeitos e insatisfeitos recebem o mesmo link.
When a visit is marked complete in Criterions, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o Criterions e comece a solicitar hoje
Sua próxima visita concluída envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao provedor da visita
O Reviewflowz vincula cada avaliação à visita do Criterions que a gerou e credita o provedor que atendeu o paciente. Pacientes nunca precisam lembrar ou soletrar um nome.
Você vê o número de avaliações e a taxa de conversão de cada provedor, comparados às visitas que eles realmente concluíram.
The visit in Criterions records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com o Criterions: dúvidas frequentes
Como as solicitações de avaliação são enviadas a partir das consultas no Criterions?
Conecte o Criterions em Integrações no Reviewflowz. Leva só alguns minutos e não precisa de demonstração. A partir daí, quando uma consulta é marcada como concluída, uma alta é processada ou um acompanhamento é finalizado, o Reviewflowz envia ao paciente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp.
Quais pacientes são solicitados a deixar uma avaliação?
Todo paciente de uma consulta concluída no Criterions recebe uma solicitação. Não existe um filtro por nota antes do envio, então cada paciente recebe o mesmo link para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Pacientes de consultas anteriores à sua conexão com o Criterions nunca são contatados. Essas consultas antigas são importadas apenas para fins de relatório.
O que acontece com consultas canceladas ou que nunca são concluídas?
Nada é enviado. O Reviewflowz só envia uma solicitação quando o Criterions registra a consulta como concluída, uma alta como processada ou um acompanhamento como finalizado. Uma consulta que nunca chega a esse ponto nunca dispara uma mensagem.
Funciona se meu consultório tem várias unidades?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do Criterions para o próprio perfil no Google. Pacientes atendidos em uma unidade recebem o link do perfil dessa unidade.
É possível rastrear quais profissionais geram mais avaliações no Criterions?
Sim. Cada avaliação é creditada ao profissional registrado na consulta no Criterions, então o paciente não precisa mencionar ninguém na avaliação. Você vê a contagem de avaliações e a taxa de conversão de cada profissional, medidas em relação às consultas que ele atendeu.
Quanto custa a integração com o Criterions?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Todos os planos começam com um teste grátis de 14 dias, e você não precisa de cartão.