Cada visita completada en Criterions solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al proveedor
Criterions is connected to Reviewflowz. Trigger in Criterions: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Cada visita completada en Criterions genera una solicitud de reseña
Cuando una visita se marca como completada en Criterions, Reviewflowz inicia la campaña del paciente. La solicitud se envía por SMS, email o WhatsApp, según el calendario que tú definas.
Las altas y los seguimientos completados también pueden iniciar una campaña. En recepción, nadie tiene que acordarse de pedirla.
When a visit is marked complete in Criterions, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente de la visita recibe el enlace de reseña
El paciente de la visita completada recibe la solicitud en su móvil. Con un toque se abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
A todos los pacientes se les pide lo mismo. No hay una pantalla de valoración previa, así que los pacientes satisfechos e insatisfechos reciben el mismo enlace.
When a visit is marked complete in Criterions, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Criterions y comienza a preguntar hoy
Tu próxima visita completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al proveedor de la visita
Reviewflowz vincula cada reseña con la visita de Criterions que la originó y la acredita al proveedor que atendió al paciente. Los pacientes nunca tienen que acordarse de un nombre ni deletrearlo.
Ves el número de reseñas y la tasa de conversión de cada proveedor, calculada sobre las visitas que realmente se completaron.
The visit in Criterions records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con Criterions: preguntas frecuentes
¿Cómo se envían las solicitudes de reseña desde visitas de Criterions?
Conecta Criterions desde Integraciones en Reviewflowz. Lleva solo unos minutos y no necesitas ninguna demo. A partir de ahí, cuando una visita se marca como completada, se procesa un alta o termina un seguimiento, Reviewflowz le envía al paciente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
¿Qué pacientes reciben solicitudes de reseña?
El paciente de cada visita completada en Criterions recibe la solicitud. No hay ningún filtro de valoración previo: todos los pacientes reciben el mismo enlace, a la plataforma de reseñas que más lo necesita. Los pacientes de visitas anteriores a la conexión nunca reciben mensajes. Esas visitas antiguas solo se importan para los informes.
¿Qué pasa con las visitas que se cancelan o nunca se completan?
No se envía nada. Reviewflowz solo manda una solicitud cuando Criterions registra la visita como completada, el alta como procesada o el seguimiento como terminado. Si una visita nunca llega a ese punto, no se envía ningún mensaje.
¿Funciona si mi práctica tiene varios establecimientos?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento de Criterions a su propia ficha de reseñas de Google. Los pacientes atendidos en un establecimiento reciben el enlace a la ficha de reseñas de ese establecimiento.
¿Reviewflowz hace un seguimiento de qué proveedores generan más reseñas en Criterions?
Sí. Cada reseña se atribuye al proveedor de esa visita en Criterions, así que el paciente no necesita mencionar a nadie en su reseña. Ves el número de reseñas y la tasa de conversión de cada proveedor, calculada sobre las visitas completadas.
¿Cuánto cuesta la integración de Criterions?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días y no necesitas tarjeta de crédito.