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Compatibilidad con todos los idiomas

Sin trampas. Sin costes adicionales. Recopilamos y traducimos reseñas de todos los países y en todos los idiomas. Puedes consultar la reseña original o su versión traducida.

Sincronización de reseñas pasadas y futuras

Recopilaremos y procesaremos todas tus reseñas anteriores para que puedas analizar datos tanto pasados como futuros. También rastrearemos cada nueva reseña casi en tiempo real.

Exportaciones ilimitadas de reseñas

Tus datos de reseñas son tuyos. Sin límites ni trucos. Descarga tus reseñas a CSV (excel) o sincronízalas con una hoja de cálculo de Google.

Filtra las notificaciones de reseñas

Filtra fácilmente las notificaciones de reseñas por valoración de estrellas, fuente, palabras clave, idioma o etiquetas para reducir el ruido.

Informes integrados

Aprovecha nuestros informes y análisis integrados para realizar un seguimiento de tu progreso y centrar tus esfuerzos en lo que afecta a tus KPI.

Etiquetado automatizado de reseñas

Define etiquetas de reseña y deja que nuestro asistente de IA se encargue de etiquetar las reseñas pasadas y nuevas a medida que llegan.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el producto y la facturación. ¿No encuentras la respuesta que buscas? Chatea con nuestro equipo.
¿Hay cargos por excedente?
No. Puedes añadir ubicaciones adicionales a tu suscripción según las necesites, pero no te cobraremos por aquellas ubicaciones que no des expresamente a monitorizar.
Si lo deseas, puedes activar la actualización automática para que las nuevas ubicaciones se añadan automáticamente a tu cuenta y a tu suscripción. Esta opción está desactivada por defecto.
¿Cuánto cobras por las invitaciones para reseñas?
Cobramos 5 $ por cada 1000 correos electrónicos enviados y 5 $ por cada SMS enviado. Las invitaciones de WhatsApp las cobra Meta directamente a través de tu cuenta empresarial de Meta.
No cobramos por los contactos almacenados en Reviewflowz. Puedes guardar tantos contactos como necesites.
¿Cuánto cobras por las respuestas generadas por IA?
Nada. Las respuestas generadas por IA son ilimitadas en todos los planes Pro y Premium.
La automatización de respuestas mediante IA (publicación automática) solo está disponible en los planes Premium
Quiero rastrear todas las reseñas de una marca, pero no tengo una lista de ubicaciones. ¿Pueden ayudarme?
Sí, Reviewflowz puede encontrar todas las ubicaciones de cualquier marca en plataformas como Google, Yelp, etc. 
¿Existe algún límite en la cantidad de reseñas que podemos recopilar y/o rastrear?
No. Recopilamos todas las reseñas pasadas disponibles en todas las plataformas, en todos los planes, para todos los clientes.
Si compro un plan, ¿cómo puedo actualizarlo o degradarlo?
Puedes actualizar, degradar o cancelar en cualquier momento.
La actualización inicia un nuevo ciclo de facturación. Se te cobrará el importe de la actualización y el nuevo plan entrará en vigor de inmediato.
Si estás degradando, se te abonará la diferencia y los créditos se utilizarán automáticamente en tus próximas facturas, hasta que caduquen.
Antes de pagar nada, te mostraremos un resumen completo de cuánto te cobraremos, cuándo, cómo se verá afectado tu ciclo de facturación, etc.
Si cancelas tu suscripción, conservarás el acceso a tu cuenta y podrás usar la aplicación hasta el final de tu ciclo de facturación.
¿Dónde tiene su sede la empresa?
Puedes encontrar detalles sobre la empresa matriz Reviewflowz aquí.
Si necesita que sigamos un proceso de contratación pública, o si necesita algún documento específico, como un acuerdo de tratamiento de datos (DPA), el formulario W-9-BEN, etc., póngase en contacto con hello@reviewflowz.com.
Tenga en cuenta que el servicio de asistencia en materia de adquisiciones requiere un plan personalizado (para empresas).