Chaque départ terminé dans Ventrata demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- Actif en quelques minutes, pas de démo
- Chaque départ terminé demande un avis
- Chaque avis crédité au guide
Ventrata is connected to Reviewflowz. Trigger in Ventrata: departure ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Lindqvist.
Booking #4182 
La demande d'avis part quand le départ se termine
Quand un départ se termine dans Ventrata, Reviewflowz lance la demande d'avis pour chaque réservation. Vous choisissez les canaux et l'ordre : SMS, e-mail, WhatsApp ou un mélange.
Personne dans votre équipe n'a besoin de se souvenir de demander. Chaque départ terminé lance la séquence.
When a booking is departure ends in Ventrata, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client associé à la réservation reçoit le lien d'avis intelligent
Le client associé à la réservation Ventrata reçoit un SMS avec un lien d'avis intelligent. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour rattraper en priorité votre fiche la plus faible.
Chaque client est invité, sans filtre de note préalable. Satisfait ou non, chacun peut laisser un avis public.
When a booking is departure ends in Ventrata, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: Riverside Pier, Castle Gate, Market Square.
Connectez Ventrata en quelques minutes
Votre prochain départ terminé déclenche sa première demande d'avis. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Chaque avis est crédité au guide associé à la réservation
Reviewflowz associe chaque avis à la réservation Ventrata qui l'a déclenché. L'avis est crédité au guide de cette réservation.
Les clients n'ont pas besoin de nommer quelqu'un dans leur avis. Vous voyez toujours quels guides transforment les réservations en avis.
The booking in Ventrata records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Intégration Ventrata : questions
Comment connecter Ventrata et quand les demandes d'avis sont-elles envoyées ?
Ouvrez la section Intégrations dans Reviewflowz et connectez Ventrata vous-même, en quelques minutes et sans démonstration. Reviewflowz envoie ensuite une demande d'avis à chaque fin de départ, par email, SMS ou WhatsApp selon votre choix.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client de chaque réservation Ventrata dont le départ est terminé. Chaque client reçoit une invitation, sans écran de notation préalable. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ou remboursées ?
Reviewflowz ne demande un avis qu'une fois le départ terminé pour une réservation. Une réservation annulée ou remboursée ne reçoit aucune demande : personne n'est invité à laisser un avis sur une visite qu'il n'a jamais effectuée.
Nous gérons des visites depuis plusieurs établissements. Est-ce que ça fonctionne ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement Ventrata à son propre profil Google. Les demandes d'avis de chaque établissement renvoient vers ce profil.
Comment les avis sont-ils crédités à nos guides ?
Chaque avis est rattaché à la réservation Ventrata qui a envoyé la demande, et crédité au guide de cette réservation. Les clients n'ont besoin de citer personne. Reviewflowz importe aussi l'historique des réservations pour les rapports et les taux de conversion par guide, et les anciens clients ne sont jamais recontactés.
Quel est le coût de l'intégration Ventrata ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.