Jede abgeschlossene Ventrata-Reise fragt nach einer Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne überflüssige Extras.
- Live in Minuten, keine Demo
- Jede abgeschlossene Reise fragt nach einer Bewertung
- Wir ordnen jede Bewertung dem Reiseleiter zu
Ventrata is connected to Reviewflowz. Trigger in Ventrata: departure ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Lindqvist.
Booking #4182 
Reviewflowz sendet die Bewertungsanfrage, sobald die Reise endet
Wenn eine Reise in Ventrata endet, startet Reviewflowz die Bewertungsanfrage für jede Buchung. Sie wählen die Kanäle und die Reihenfolge: SMS, E-Mail, WhatsApp oder eine Mischung.
Niemand in Ihrem Team muss ans Fragen denken. Jede abgeschlossene Reise stößt die Abfolge automatisch an.
When a booking is departure ends in Ventrata, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Gast aus der Buchung erhält den Bewertungslink
Der Gast aus der Ventrata-Buchung erhält eine Nachricht mit einem Bewertungslink. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht, damit Sie Ihr schwächstes Bewertungsprofil zuerst aufholen.
Wir fragen jeden Gast, ohne vorher einen Bewertungsbildschirm dazwischenzuschalten. Zufrieden oder nicht: Jeder kann eine öffentliche Bewertung hinterlassen.
When a booking is departure ends in Ventrata, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: Riverside Pier, Castle Gate, Market Square.
Verbinden Sie Ventrata in Minuten
Mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ohne Kreditkarte, sendet Ihre nächste abgeschlossene Reise die erste Bewertungsanfrage.
Wir ordnen jede Bewertung dem Reiseleiter in der Buchung zu
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit der Ventrata-Buchung, die sie ausgelöst hat. So ordnen wir die Bewertung dem Reiseleiter in dieser Buchung zu.
Gäste müssen in ihrer Bewertung niemanden namentlich nennen. Sie sehen trotzdem, welche Reiseleiter Buchungen in Bewertungen umwandeln.
The booking in Ventrata records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Ventrata-Integration: Häufige Fragen
Wie verbinde ich Ventrata, und wann werden Bewertungsanfragen versendet?
Öffnen Sie in Reviewflowz den Bereich Integrationen und verbinden Sie Ventrata in wenigen Minuten, ganz ohne Demo-Termin. Danach wird jedes Mal eine Bewertungsanfrage versendet, wenn eine Abreise endet. Sie entscheiden, ob das per E-Mail, SMS oder WhatsApp passiert.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Jeder Gast, dessen Abreise bei einer Ventrata-Buchung endet. Alle werden gefragt, ohne vorher einen Bewertungsbildschirm zu sehen. Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit stornierten oder erstatteten Buchungen?
Reviewflowz fragt nur, wenn die Abreise zu einer Buchung tatsächlich endet. Stornierte oder erstattete Buchungen erhalten keine Anfrage. So wird niemand nach einer Tour gefragt, die er nie gemacht hat.
Wir führen Touren von mehreren Standorten durch. Funktioniert das?
Ja. Reviewflowz ordnet jeden Ventrata-Standort seinem eigenen Google-Profil zu. Die Bewertungsanfragen jedes Standorts führen zu diesem Profil.
Wie werden Bewertungen unseren Guides gutgeschrieben?
Reviewflowz speichert jede Bewertung zusammen mit der Ventrata-Buchung, aus der sie stammt, und schreibt sie dem Guide dieser Buchung gut. Gäste müssen dafür niemanden namentlich nennen. Frühere Buchungen importieren wir für Berichte und Konversionsraten pro Guide, frühere Gäste kontaktieren wir dabei nie.
Was kostet die Ventrata-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ monatlich. Nachrichten kosten 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Sie starten mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte nötig.