Cada salida de Ventrata, al finalizar, pide una reseña
Todo lo necesario para las reseñas, sin nada superfluo.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada salida finalizada pide una reseña
- Cada reseña se acredita a la guía
Ventrata is connected to Reviewflowz. Trigger in Ventrata: departure ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Lindqvist.
Booking #4182 
La solicitud de reseña se envía al finalizar la salida
Cuando una salida de Ventrata finaliza, Reviewflowz envía la solicitud de reseña a cada reserva. Tú eliges los canales y el orden: SMS, correo electrónico, WhatsApp o una combinación de ellos.
Nadie en tu equipo tiene que acordarse de pedirla. Cada salida finalizada activa la secuencia.
When a booking is departure ends in Ventrata, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la reserva recibe el enlace de reseña
El cliente de la reserva de Ventrata recibe un SMS con un enlace de reseña. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita, así tu ficha de reseñas más débil se recupera primero.
Pedimos reseña a todos los clientes, sin una pantalla de valoración previa que filtre. Estén contentos o no, todos pueden dejar una reseña pública.
When a booking is departure ends in Ventrata, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: Riverside Pier, Castle Gate, Market Square.
Conecta Ventrata en minutos
Tu próxima salida finalizada envía ya su primera solicitud de reseña. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Cada reseña se acredita a la guía de la reserva
Reviewflowz vincula cada reseña a la reserva de Ventrata que la originó. La reseña se acredita a la guía de esa reserva.
Los clientes no necesitan mencionar a nadie en su reseña. Aun así, ves qué guías convierten reservas en reseñas.
The booking in Ventrata records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Integración con Ventrata: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Ventrata y cuándo se envían las solicitudes de reseña?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta Ventrata tú mismo en minutos, sin necesidad de una demo. A partir de ahí, se envía una solicitud de reseña cada vez que termina una salida. Tú eliges si se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El cliente de cualquier reserva de Ventrata cuya salida haya terminado. Se pide una reseña a cada cliente, sin una pantalla de valoración previa. El enlace dirige a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con las reservas canceladas o reembolsadas?
Reviewflowz solo solicita una reseña cuando termina la salida de una reserva. Una reserva cancelada o reembolsada no recibe ninguna solicitud, así que nunca le pedimos a nadie una reseña de un tour que no llegó a hacer.
Dirigimos tours desde varios establecimientos. ¿Esto también funciona?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento de Ventrata a su propio perfil de Google. Las solicitudes de reseña de cada establecimiento llevan a ese perfil.
¿Cómo se acreditan las reseñas a nuestros guías?
Cada reseña queda vinculada a la reserva de Ventrata que la generó y se acredita al guía de esa reserva. Los clientes no necesitan mencionar a nadie. Las reservas anteriores se importan para los informes y las tasas de conversión por guía, y nunca contactamos a clientes de reservas pasadas.
¿Cuánto cuesta la integración con Ventrata?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, con facturación anual, u 80 $ si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 correos electrónicos y 5 $ por cada 100 SMS. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.