Cada partida finalizada no Ventrata pede uma avaliação

Tudo que você precisa para avaliações. Nada que você não precisa.

  • Ativo em minutos, sem demo
  • Cada partida finalizada pede uma avaliação
  • Cada avaliação creditada ao guia

Ventrata is connected to Reviewflowz. Trigger in Ventrata: departure ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Lindqvist.

A solicitação de avaliação sai assim que a partida termina

Quando uma partida termina no Ventrata, Reviewflowz dispara a solicitação de avaliação para cada reserva dessa partida. Você escolhe os canais e a ordem: SMS, email, WhatsApp ou uma combinação.

Ninguém no seu time precisa lembrar de pedir a avaliação. Cada partida finalizada já dispara a sequência.

When a booking is departure ends in Ventrata, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

O hóspede da reserva recebe o link inteligente de avaliações

O hóspede da reserva no Ventrata recebe uma mensagem com um link inteligente de avaliações. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que seu perfil mais fraco se recupere primeiro.

Perguntamos a cada hóspede, sem uma triagem por nota antes. Satisfeito ou não, qualquer um pode deixar uma avaliação pública.

When a booking is departure ends in Ventrata, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: Riverside Pier, Castle Gate, Market Square.

Conecte o Ventrata em minutos

Sua próxima partida finalizada dispara a primeira solicitação de avaliação. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.

Cada avaliação creditada ao guia da reserva

Reviewflowz associa cada avaliação à reserva do Ventrata que a gerou. Reviewflowz credita a avaliação ao guia dessa reserva.

O hóspede não precisa citar ninguém na avaliação. Mesmo assim, você vê quais guias transformam reservas em avaliações.

The booking in Ventrata records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.

Integração Ventrata: perguntas frequentes

Como faço para conectar o Ventrata, e quando as solicitações de avaliação são enviadas?

Abra Integrações no Reviewflowz e conecte o Ventrata você mesmo, em minutos, sem precisar de demonstração. A partir daí, uma solicitação de avaliação é enviada toda vez que uma partida termina. Você escolhe entre email, SMS ou WhatsApp.

Quem é solicitado a deixar uma avaliação?

O hóspede de cada reserva do Ventrata cuja partida terminou. Todo hóspede recebe a solicitação, sem fazer triagem por nota antes. O link abre direto na plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.

O que acontece com reservas canceladas ou reembolsadas?

O Reviewflowz só envia a solicitação quando a partida de uma reserva termina. Uma reserva cancelada ou reembolsada não recebe solicitação, então ninguém é questionado sobre um passeio que nunca fez.

Fazemos tours em várias unidades. Isso funciona?

Sim. O Reviewflowz associa cada unidade do Ventrata ao perfil do Google correspondente. As solicitações de avaliação de cada unidade apontam para esse perfil.

Como as avaliações são creditadas aos nossos guias?

Cada avaliação fica vinculada à reserva do Ventrata que a originou, e é creditada ao guia dessa reserva. O hóspede não precisa mencionar ninguém. As reservas antigas são importadas para os relatórios e as taxas de conversão por guia, mas hóspedes antigos nunca são contatados.

Quanto custa a integração com o Ventrata?

Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, na cobrança anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.