Chaque visite TripWorks terminée demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Actif en quelques minutes, sans démo
- Chaque visite terminée demande un avis
- Chaque avis est attribué au guide
TripWorks is connected to Reviewflowz. Trigger in TripWorks: tour completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.
Booking #2318 
La demande d'avis part dès que la visite se termine
Quand une visite TripWorks se termine, Reviewflowz déclenche la demande d'avis auprès du client. Elle arrive par e-mail, SMS ou WhatsApp pendant que l'expérience est encore fraîche.
Vous choisissez les canaux et le moment d'envoi une seule fois. Ensuite, chaque visite, activité ou expérience terminée envoie sa propre demande, sans suivi manuel.
When a booking is tour completed in TripWorks, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client d'une réservation terminée est invité à laisser un avis
La demande est envoyée au client de la réservation TripWorks, sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Un simple clic ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Reviewflowz n'applique aucun pré-filtrage des notes. Chaque client reçoit le même lien, quelle que soit la qualité de son expérience pendant la visite.
When a booking is tour completed in TripWorks, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Connectez TripWorks et commencez à demander des avis dès aujourd'hui
Connectez votre compte TripWorks en quelques minutes : la prochaine visite terminée envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis est attribué au guide qui a conduit la visite
Reviewflowz identifie quel guide figure sur la réservation TripWorks et lui attribue l'avis. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par guide : vous savez ainsi qui convertit le mieux ses visites en avis.
The booking in TripWorks records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Intégration TripWorks : questions fréquentes
Quand le client reçoit-il la demande d'avis ?
La demande part une fois la visite terminée dans TripWorks. Vous choisissez le délai et les canaux, e-mail, SMS ou WhatsApp, et Reviewflowz envoie chaque étape de la campagne après la fin de la visite.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client de chaque réservation TripWorks terminée reçoit la demande. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et tous les clients reçoivent le même lien, sans filtre préalable sur la note.
Que se passe-t-il pour les réservations annulées ?
Reviewflowz envoie la demande uniquement une fois la visite terminée. Une réservation annulée avant la visite n'atteint jamais cette étape : son client ne reçoit donc aucune demande.
Comment les avis sont-ils attribués à mes guides ?
Reviewflowz lit le guide associé à la réservation TripWorks et attribue chaque avis à ce guide, sans que le client ait jamais besoin de citer un nom. Vous voyez le nombre d'avis et le taux de conversion par guide.
Comment connecter TripWorks ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez votre compte TripWorks. L'opération prend quelques minutes, se fait en autonomie et ne nécessite aucune démo. Les réservations passées sont importées pour vos rapports, et aucun ancien client ne reçoit de message.
Combien coûte l'intégration TripWorks ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle, avec un essai gratuit de 14 jours sans carte. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.