Cada tour concluído na TripWorks gera uma solicitação de avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações. Nada que você não precisa.
- No ar em minutos, sem demo
- Cada tour concluído gera uma solicitação de avaliação
- Cada avaliação é creditada ao guia
TripWorks is connected to Reviewflowz. Trigger in TripWorks: tour completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.
A solicitação é enviada quando o tour termina
Quando um tour da TripWorks termina, o Reviewflowz dispara a campanha de avaliação para o hóspede. A solicitação chega por e-mail, SMS ou WhatsApp enquanto a experiência ainda está fresca na memória do hóspede.
Você escolhe os canais e o timing uma vez. Depois disso, cada tour, atividade ou experiência concluída envia a própria solicitação, sem acompanhamento manual.
When a booking is tour completed in TripWorks, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada hóspede de uma reserva concluída recebe uma solicitação
A solicitação chega ao hóspede da reserva TripWorks, no celular ou na caixa de entrada. Um toque abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
A solicitação não filtra por nota. Todo hóspede recebe o mesmo link, não importa como foi a experiência no tour.
When a booking is tour completed in TripWorks, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Conecte a TripWorks e comece a solicitar avaliações hoje
Conecte sua conta TripWorks em minutos: o próximo tour concluído já envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao guia que liderou o tour
O Reviewflowz identifica qual guia está na reserva TripWorks e credita a avaliação a ele. O hóspede nunca precisa citar um nome.
Você vê as avaliações e a taxa de conversão de cada guia, e sabe quem transforma tours em avaliações.
The booking in TripWorks records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Integração com o TripWorks: perguntas frequentes
Quando o hóspede recebe a solicitação de avaliação?
A solicitação sai assim que o tour é concluído no TripWorks. Você escolhe o tempo de espera e os canais (email, SMS ou WhatsApp), e o Reviewflowz dispara cada etapa da campanha depois que o tour termina.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
Todo hóspede de uma reserva concluída no TripWorks recebe a solicitação. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e todo hóspede recebe o mesmo link, sem pré-seleção de nota.
O que acontece com reservas canceladas?
O Reviewflowz só pede avaliação depois que o tour é concluído. Uma reserva cancelada antes da execução do tour nunca chega a esse ponto, então o hóspede não recebe nenhuma solicitação.
Como o Reviewflowz credita as avaliações aos meus guias?
O Reviewflowz lê o guia da reserva no TripWorks e credita cada avaliação a ele, então o hóspede nunca precisa citar nomes. Você vê o número de avaliações e a taxa de conversão por guia.
Como conecto o TripWorks?
Abra Integrações no Reviewflowz e conecte sua conta do TripWorks. Leva minutos, é auto-atendimento, sem demonstração necessária. O sistema importa as reservas anteriores para os relatórios, mas nunca entra em contato com hóspedes antigos.
Quanto custa a integração do TripWorks?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, na cobrança anual, ou $80 no plano mensal, com teste grátis de 14 dias e sem necessidade de cartão. Mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS.
Booking #2318