Chaque vente TapMango finalisée demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour gérer les avis, rien de superflu.
- En ligne en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque vente finalisée demande un avis
- Chaque avis est attribué à un membre du personnel
TapMango is connected to Reviewflowz. Trigger in TapMango: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the sale, credited to the staff member, Maya Patel.
Sale #1042 
Une demande d'avis suit chaque vente TapMango finalisée
Quand une vente est finalisée dans TapMango, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce client. Votre campagne définit le moment et le canal : SMS, e-mail ou WhatsApp.
Personne au comptoir n'a besoin de penser à demander un avis. La demande part automatiquement après chaque vente finalisée.
When a sale is completed in TapMango, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client reçoit une demande après une vente finalisée
La demande est envoyée au client associé à la vente TapMango, avec les coordonnées déjà enregistrées. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin en ce moment.
Pas de filtre par note : chaque client reçoit la même demande. Les clients des ventes passées ne reçoivent jamais de message.
When a sale is completed in TapMango, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the sale and the store: Downtown Store, Riverside Store, Westgate Store.
Connecter TapMango en quelques minutes
Chaque vente finalisée déclenche une demande d'avis, avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Chaque avis est attribué au membre du personnel qui a traité la vente
Quand un client laisse un avis, Reviewflowz l'associe à la vente TapMango et l'attribue au membre du personnel qui l'a traitée. Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom.
L'import de l'historique des ventes alimente les rapports, pour voir le taux de conversion de chaque membre du personnel, des ventes aux avis. Cet import n'envoie rien aux clients passés.
The sale in TapMango records which staff member did the work. The review request carries the sale, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same sale.
Intégration TapMango : questions
Comment fonctionnent les demandes d'avis automatisées avec TapMango ?
Lorsqu'une vente est terminée dans TapMango, Reviewflowz envoie à ce client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Vous définissez le timing et le canal une seule fois, et chaque vente terminée après cela envoie une demande sans travail de la part de votre personnel.
Puis-je envoyer des demandes d'avis aux clients TapMango par WhatsApp ?
Oui. Chaque campagne peut envoyer par WhatsApp, SMS ou email, en utilisant les coordonnées déjà renseignées dans la vente TapMango. La demande part après la conclusion de la vente, de la même manière sur tous les canaux.
Quels clients reçoivent une demande et où va le lien ?
Chaque client ayant effectué une vente reçoit la même demande, sans pré-filtrage de note. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Les clients passés provenant des ventes importées ne reçoivent jamais de message.
Comment puis-je voir quel personnel génère le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au membre du personnel qui a traité la vente TapMango, de sorte que les clients n'aient jamais besoin de mentionner quiconque. Les ventes passées sont importées pour les rapports, ce qui vous donne le taux de conversion de chaque membre du personnel, des ventes jusqu'aux avis.
Comment me connecter à TapMango ?
Connectez TapMango depuis la section Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes, c'est autonome, et vous n'avez pas besoin de démo. Choisissez votre canal et le timing : la prochaine vente terminée déclenche l'envoi d'une demande.
Combien coûte l'intégration TapMango ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.