Chaque rendez-vous Rosy terminé déclenche une demande d'avis

Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de superflu.

  • Opérationnel en quelques minutes, sans démo
  • Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
  • Chaque avis attribué au coiffeur

Rosy is connected to Reviewflowz. Trigger in Rosy: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.

La demande d'avis part dès que le rendez-vous est terminé

Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Rosy, Reviewflowz lance la campagne d'avis pour ce client. La demande part par email, SMS ou WhatsApp, sans que personne à l'accueil ait à l'envoyer.

Les rendez-vous jamais marqués comme terminés ne déclenchent rien. Votre équipe continue de travailler dans Rosy exactement comme avant.

When an appointment is marked complete in Rosy, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Le client qui vient de partir reçoit le lien

Le client dont le rendez-vous est terminé reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte mail. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.

Chaque client reçoit une demande, quel que soit son avis sur la visite. Aucun écran de notation ne précède l'avis.

When an appointment is marked complete in Rosy, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.

Connectez Rosy et commencez à demander des avis

Votre prochain rendez-vous terminé dans Rosy envoie la première demande d'avis.

Chaque avis est attribué au coiffeur qui a réalisé la prestation

Reviewflowz enregistre chaque avis en lien avec le rendez-vous Rosy dont il provient et l'attribue au coiffeur de ce rendez-vous. Les clients n'ont pas besoin de citer de nom.

Vous voyez combien d'avis génère chaque coiffeur, esthéticienne ou prothésiste ongulaire, et la part de leurs rendez-vous terminés qui se transforme en avis.

The appointment in Rosy records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.

Intégration Rosy : questions fréquentes

Quand Rosy déclenche-t-il une demande d'avis ?

Reviewflowz envoie la demande dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Rosy. Le client la reçoit par email, SMS ou WhatsApp, et ce processus se répète automatiquement pour chaque rendez-vous terminé, sans intervention du personnel.

Qui est invité à laisser un avis ?

Le client du rendez-vous terminé. Tous les clients sont invités, sans présélection de note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Les anciens clients ne sont jamais contactés ; leurs rendez-vous sont importés uniquement à titre informatif.

Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ou les absences ?

Rien n'est envoyé. Les demandes sont envoyées uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Rosy, donc un rendez-vous annulé ou manqué ne génère jamais de demande d'avis.

Nous avons plusieurs établissements. Les avis vont-ils au bon profil Google ?

Oui. Reviewflowz associe chaque établissement Rosy à son propre profil Google : un client reçu dans un établissement est invité à évaluer cet établissement précis. La tarification se fait par établissement.

Comment les avis sont-ils attribués au personnel ?

Chaque avis est attribué à la coiffeuse du rendez-vous Rosy correspondant : le client n'a pas besoin de citer de nom. Vous consultez les avis et le taux de conversion par coiffeuse, esthéticienne ou technicienne en manucure.

Quel est le prix et comment commencer ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ au mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Connectez Rosy depuis Intégrations dans Reviewflowz en quelques minutes, sans démo, et démarrez un essai de 14 jours sans carte bancaire.