Cada cita completada en Rosy solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, y nada más.
- En funcionamiento en minutos, sin demo
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al estilista
Rosy is connected to Reviewflowz. Trigger in Rosy: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
Appointment #3107 
Se envía una solicitud de reseña al completar la cita
Cuando una cita se marca como completada en Rosy, Reviewflowz inicia la campaña de reseña de ese cliente. La solicitud se envía por email, SMS o WhatsApp, sin que nadie en la recepción envíe nada.
Las citas que nunca se marcan como completadas no envían nada. Tu equipo sigue trabajando en Rosy exactamente igual que hoy.
When an appointment is marked complete in Rosy, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente que acaba de salir recibe el enlace
El cliente de la cita completada recibe la solicitud en su teléfono o en su bandeja de entrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, para que las nuevas reseñas lleguen donde cuentan.
Se solicita a cada cliente, sin importar qué pensó de la visita. No hay pantalla de valoración antes de la reseña.
When an appointment is marked complete in Rosy, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Rosy y empieza a solicitar reseñas
Tu próxima cita completada en Rosy envía la primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al estilista que la realizó
Reviewflowz vincula cada reseña con la cita de Rosy de la que proviene y la acredita al estilista de esa cita. Los clientes no necesitan mencionar a nadie por su nombre.
Ves cuántas reseñas trae cada estilista, esteticista o técnico de uñas, y qué proporción de sus citas completadas se convierte en reseñas.
The appointment in Rosy records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Integración con Rosy: preguntas frecuentes
¿Cuándo activa Rosy una solicitud de reseña?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto una cita se marca como completada en Rosy. El cliente la recibe por correo electrónico, SMS o WhatsApp, y cada cita completada después hace lo mismo sin que el personal tenga que intervenir.
¿A quién se le pide una reseña?
El cliente de la cita completada. Se pide a todo el mundo, sin filtrar antes según la valoración, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita. Los clientes anteriores nunca reciben solicitudes: sus citas se importan solo para los informes.
¿Qué pasa con las citas canceladas o las ausencias?
No se envía nada. Las solicitudes solo se activan cuando una cita se marca como completada en Rosy, así que una cita cancelada o una ausencia nunca generan una solicitud de reseña para el cliente.
Gestionamos varios establecimientos. ¿Las reseñas van al perfil de Google correcto?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento de Rosy a su propio perfil de Google, así que a un cliente atendido en un establecimiento se le pide una reseña de ese mismo establecimiento. El precio es por establecimiento.
¿Cómo se atribuyen las reseñas al personal?
Cada reseña se atribuye al estilista de la cita de Rosy de la que proviene, así que el cliente no tiene que nombrar a nadie. Puedes ver las reseñas y la tasa de conversión por estilista, esteticien o técnico de uñas.
¿Cuál es el coste y cómo lo configuro?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes facturado anualmente, o 80 $ mes a mes. La mensajería cuesta 5 $ por 1.000 emails y 5 $ por 100 SMS. Conecta Rosy desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo, y empieza una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta.