Todo agendamento concluído no Rosy pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Todo agendamento concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao profissional
Rosy is connected to Reviewflowz. Trigger in Rosy: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
A solicitação de avaliação é enviada quando o agendamento é concluído
Quando um agendamento é marcado como concluído no Rosy, o Reviewflowz inicia a campanha de avaliação desse cliente. A solicitação é enviada por e-mail, SMS ou WhatsApp, sem que ninguém na recepção precise enviar nada.
Agendamentos que nunca são marcados como concluídos não disparam nada. Seu time continua trabalhando no Rosy exatamente como faz hoje.
When an appointment is marked complete in Rosy, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente que acabou de sair recebe o link
O cliente do agendamento concluído recebe a solicitação no celular ou na caixa de entrada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que as novas avaliações caiam onde fazem diferença.
Todo cliente é convidado a avaliar, não importa o que achou da visita. Não há tela de nota antes da avaliação.
When an appointment is marked complete in Rosy, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o Rosy e comece a pedir avaliações
Seu próximo agendamento concluído no Rosy envia a primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao profissional que atendeu
O Reviewflowz vincula cada avaliação ao agendamento do Rosy que a gerou e credita ao profissional responsável por esse agendamento. O cliente não precisa citar nenhum nome.
Você vê quantas avaliações cada cabeleireiro(a), esteticista ou manicure traz, e qual porcentagem dos agendamentos concluídos vira avaliação.
The appointment in Rosy records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Integração Rosy: perguntas frequentes
Quando o Rosy dispara uma solicitação de avaliação?
O Reviewflowz envia a solicitação quando o agendamento é marcado como concluído no Rosy. O cliente recebe por e-mail, SMS ou WhatsApp, e todo agendamento concluído depois disso funciona da mesma forma, sem a equipe precisar fazer nada.
Quem recebe o pedido de avaliação?
O cliente do agendamento concluído. Todo mundo recebe o pedido, sem nenhuma triagem prévia por nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Clientes de agendamentos antigos nunca recebem mensagem; esses agendamentos só são importados para fins de relatório.
O que acontece com agendamentos cancelados ou no-show?
Nada é enviado. As solicitações só saem quando o agendamento é marcado como concluído no Rosy, então um agendamento cancelado ou um no-show nunca vira uma solicitação de avaliação para o cliente.
Temos várias unidades. As avaliações vão para o perfil certo no Google?
Sim. O Reviewflowz associa cada unidade do Rosy ao perfil correto no Google, então um cliente atendido em uma unidade recebe o pedido de avaliação daquela unidade específica. O preço é cobrado por unidade.
Como as avaliações são atribuídas à equipe?
Cada avaliação é atribuída ao profissional do agendamento no Rosy de onde ela veio, então o cliente não precisa citar nome nenhum. Você acompanha as avaliações e a taxa de conversão por cabeleireiro, esteticista ou manicure.
Quanto custa e como eu configuro?
O Reviewflowz custa US$ 70 por unidade ao mês na cobrança anual, ou US$ 80 no plano mensal. O envio de mensagens custa US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Conecte o Rosy na seção Integrações do Reviewflowz em minutos, sem demonstração, e comece um teste grátis de 14 dias sem cartão.
Appointment #3107