Chaque réservation ROLLER complétée demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque réservation complétée demande un avis
- On ne contacte jamais les anciens clients
ROLLER is connected to Reviewflowz. Trigger in ROLLER: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the booking.
Booking #1042 
La demande d'avis part une fois la réservation complétée
Lorsque ROLLER enregistre une réservation comme complétée, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit la demande par SMS, email ou WhatsApp, dans l'ordre et le délai que vous définissez.
Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à le demander. Votre flux de travail ROLLER reste inchangé.
When a booking is completed in ROLLER, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de la réservation reçoit le lien
Reviewflowz contacte le client nommé sur la réservation ROLLER complétée. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Reviewflowz contacte chaque client de la même manière, sans pré-filtrage par note ni filtre réservé aux clients satisfaits.
When a booking is completed in ROLLER, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the venue: Harbour Point, Eastgate, Millbrook.
Connectez ROLLER en quelques minutes
Votre prochaine réservation complétée envoie sa première demande d'avis. Essai gratuit de 14 jours, sans carte.
On comptabilise les réservations ROLLER passées sans contacter les anciens clients
Reviewflowz importe vos réservations ROLLER passées pour les rapports, afin que vous voyiez les avis par rapport au volume réel de réservations dès le premier jour. On ne contacte jamais les anciens clients.
Seules les réservations complétées après votre connexion envoient une demande d'avis.
Every past booking, counted: January, 18 reviews from 120 bookings, 15%; February, 22 reviews from 128 bookings, 17%; March, 26 reviews from 131 bookings, 20%; April, 30 reviews from 129 bookings, 23%.
Intégration ROLLER : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz l'envoie dès que ROLLER marque la réservation comme terminée. Vous définissez vous-même l'ordre des canaux (SMS, email, WhatsApp) et le moment d'envoi de la campagne.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client de la réservation ROLLER terminée. Chaque client reçoit la même demande, sans filtrage préalable par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ou remboursées ?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand une réservation est terminée. Une réservation annulée avant d'être terminée ne déclenche jamais de demande.
Puis-je envoyer des demandes d'avis par WhatsApp ?
Oui. WhatsApp fonctionne en parallèle de l'email et du SMS : chacun de ces canaux peut être déclenché après une réservation ROLLER terminée.
Comment connecter ROLLER ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez ROLLER vous-même, en quelques minutes. Aucune démo à réserver, et l'import de vos réservations passées ne contacte jamais vos clients précédents.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 dollars par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 dollars par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 dollars pour 1 000 emails et 5 dollars pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte.