Chaque commande Restaurant365 terminée demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque commande terminée demande un avis
- Chaque avis est attribué au serveur
Restaurant365 is connected to Reviewflowz. Trigger in Restaurant365: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Une demande d'avis suit chaque commande Restaurant365 terminée
Quand une commande est terminée dans Restaurant365, Reviewflowz déclenche la campagne d'avis du client. La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp après la visite, selon votre calendrier.
En salle, personne n'a besoin de penser à demander un avis. Votre équipe sert, la demande suit la commande.
When an order is completed in Restaurant365, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client d'une commande terminée est invité à donner son avis
Le client de la commande reçoit un message avec un lien d'avis intelligent. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis pour ce restaurant.
Aucune note n'est filtrée à l'avance. Chaque client reçoit la même demande, satisfait ou non.
When an order is completed in Restaurant365, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the restaurant: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Connectez Restaurant365 dès aujourd'hui
Connectez Restaurant365 à Reviewflowz et chaque commande terminée demande au client de laisser un avis.
Chaque avis est attribué au serveur de la commande
Reviewflowz relie chaque avis à la commande Restaurant365 dont il provient et l'attribue au serveur de cette commande. Les clients n'ont jamais besoin de mémoriser un nom.
Vous voyez quels serveurs génèrent des avis et combien de leurs clients en laissent un : de quoi nourrir vos entretiens de coaching et vos décisions de primes.
The order in Restaurant365 records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Intégration Restaurant365 : questions
Comment Restaurant365 déclenche-t-il les demandes d'avis ?
Quand une commande est terminée dans Restaurant365, Reviewflowz envoie au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Vous connectez Restaurant365 depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démonstration.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client de chaque commande terminée. Chaque client reçoit la même demande, sans filtrage préalable selon la note. Les clients des commandes passées avant votre connexion ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il pour les commandes qui ne sont pas terminées ?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand une commande est terminée. Une commande qui n'atteint jamais ce statut n'envoie rien.
Les restaurants peuvent-ils envoyer des demandes d'avis via WhatsApp ?
Oui. Chaque demande part par email, SMS ou WhatsApp, et le client reçoit le même lien d'avis, quel que soit le canal.
Comment puis-je suivre quels serveurs reçoivent les meilleurs avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au serveur de la commande Restaurant365 correspondante. Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom. L'historique des commandes est importé pour vos rapports, afin que vous voyiez le taux de conversion de chaque serveur.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturés annuellement, ou 80 $ par mois sans engagement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Order #1042